五征车锡柴发动机连续断油泵轴，没有售后保障

jiaren · 发表于 2015-7-30 18:15

新车一年多连续断了三次油泵轴，第一次断新车六个多月的时候，给售后服务站打电话说只保六个月，无奈自己花钱果断换了新的，当时跑了3.7万公里左右，回到家先去五征服务站检查，没有查出问题。开回家继续使用！过了半年左右又断了(2015年6月4日)，一个新原厂油泵跑了2万公里，断时总里程5.68万公里，没办法又换了新油泵总成。就在前几天又断了(2015年7月25日断的)，这个只跑了一万公里。无奈到家后联系五征售后服务中心(4006582999)给了我一个电话，今天来到服务站就是拆发动机前盖，检查齿轮室的齿轮和轴套，没有问题。简直无语了！没办法给五征厂里打电话，上午说派个厂里的业务员过来，等啊！等到下午快五点的时候业务员来了，问了情况就给锡柴售后服务部联系，结果锡柴的售后服务中心说五征服务站没有权利拆他们的发动机，让开到锡柴服务站去，当时已经拆开了，车没办法移动了。五征的业务员就开始和锡柴的业务员协商，让锡柴的技术员过来检查一下看什么问题。锡柴的业务员拒绝了，说两个服务站怕产生矛盾。最后没有协商一致，锡柴的业务员没能过来！这时已经下午六点多了，眼看天快黑了，只能让五征的服务站人员来修了，无奈的等待啊……………

jiaren · 发表于 2015-7-30 18:25

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新车一年多连续断了三次油泵轴，第一次断新车六个多月的时候，给售后服务站打电话说只保六个月，无奈自己花钱果断换了新的，当时跑了3.7万公里左右，回到家先去五征服务站检查，没有查出问题。开回家继续使用！过了半年左右又断了(2015年6月4日)，一个新原厂油泵跑了2万公里，断时总里程5.68万公里，没办法又换了新油泵总成 ...

第一次在郑州配件库发的油泵总成

jiaren · 发表于 2015-7-30 18:27

拆开检查

jiaren · 发表于 2015-7-30 18:28

检查齿轮

jiaren · 发表于 2015-7-30 18:33

新换的轴，跑了五百多公里已经不行了，里面已经磨出槽了

jiaren · 发表于 2015-7-30 18:34

jiaren · 发表于 2015-7-30 18:35

现在真是哭诉无门啊
[img=,]https://img6.kcimg.cn/bbs/month_1507/1507301835f7b79b1f6adf64c3.jpg!700[/img]

jiaren · 发表于 2015-7-30 18:39

弄了一天没有修好，开始装在一起

jiaren · 发表于 2015-7-30 18:43

发动机名牌，15333883365我的手机号，所说的一切均句句属实可以求证

jiaren · 发表于 2015-7-30 18:44

谁能给消费者一个公道

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