【长城尊龙强劲伙伴】我为长城做调研，长城尊龙过丰年。

笨小孩陈伟

[img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/80.gif[/img]长城润滑油产品调研[img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/14.gif[/img]

   前
言

机油，即发动机润滑油的简称，属于润[img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/83.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/80.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/64.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/63.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/79.gif[/img]滑油这一大范围中的一种，主要作用就是对发动机起到润滑、清洁、冷却、密封、减磨等作用。汽车每次常规保养，机油及机油滤清器是必保项目，对于有“汽车血液”之称的机油来说，在长期使用之后就会变质，如不及时更换就会加大发动机的磨损甚至造成部件损坏2015年1-10月，全国润滑油的产量达699.8万吨，同比下降0.14%。其中，10月份我国生产润滑油69.63万吨，同比下降0.94%[img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/80.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/64.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/63.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/79.gif[/img]。目前，全国润滑油厂至少有4500家，对汽油机油而言，SF级及以下级别会占到80%以上，而SG级及以上油品的占有率还不到20%。而柴油机油，CC级及以下级别占到70%以上，CD级约占20%，而CF-4级及以上油品的占有率不足10%，用油水平不但不能同欧美等发达国家相比，就是同周边的一些国家地区相比，也是比较低的。这同时说明，中国的油品升级换代的速度将会加快。[img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/80.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/64.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/63.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/79.gif[/img]

2015年全球润滑油消费量为3768万吨，同比增长2.73%。未来几年全球润滑油需求将以年均2.6%的速度增长，到2015年全球润滑油需求将达到4170万吨/年。[img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/80.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/64.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/63.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/79.gif[/img]

2011-2015年全球润滑油需求量及增速[img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/80.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/64.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/63.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/79.gif[/img]
前
言

机油，即发动机润滑油的简称，属于润滑油这一大范围中的一种，主要作用就是对发动机起到润滑、清洁、冷却、密封、减磨等作用。汽车每次常规保养，机油及机油滤清器是必保项目，对于有“汽车血液”之称的机油来说，在长期使用之后就[img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/64.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/63.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/79.gif[/img]会变质，如不及时更换就会加大发动机的磨损甚至造成部件损坏2015年1-1[img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/64.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/63.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/79.gif[/img]0月，全国润滑油的产量达699.8万吨，同比下降0.14%。其中，10月份我国生产润滑油69.63万吨，同比下降0.94%。目前，全国润滑油厂至少有4500家，对汽油机油而言，SF级及以下级别会占到80%以上，而SG级及以上油品的占有率还不到20%。而柴油机油，CC级及以下级别占到70%以上，CD级约占20%，而CF-4级及以上油品的占有率[img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/64.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/63.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/79.gif[/img]不足10%，用油水平不但不能同欧美等发达国家相比，就是同周边的一些国家地区相比，也是比较低的。这同时说明，中国的油品升级换代的速度将会加快。

2015年全球润滑油消费量为3768万吨，同比增长2.73%。未来几年全球润滑油需求将以年均2.6%的速度增长，到2015年全球润滑油需求将达到4170万吨/年。[img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/64.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/63.gif[/img][img=,]https://s.kcimg.cn/bbs/images/smilies/79.gif[/img]

2011-2015年全球润滑油需求量及增速

2015年全球润滑油消费格局

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目
录

第一章：项目策划概况..................................................................................................... 4
1.1策划背及意义.............................................................................................................. 4
1.2策划目的..................................................................................................................... 4
第二章:环境与机会分析.................................................................................................... 5
2.1宏观环境分析.............................................................................................................. 5
2.2行业环境分析.............................................................................................................. 7
2.3中国石化品牌分析....................................................................................................... 9
2.3.1品牌简介.................................................................................................................. 9
2.3.2品牌市场定位........................................................................................................... 9
2.3.3传播策略................................................................................................................ 10
2.4长城润滑油产品体系分析.......................................................................................... 11
2.5消费者分析............................................................................................................... 12
2.6市场分析................................................................................................................... 16
2.7竞争分析................................................................................................................... 20
2.7.1行业内竞争对手...................................................................................................... 20
2.7.2行业间竞争分析...................................................................................................... 24
2.8运营体系分析............................................................................................................ 25
2.9机会分析................................................................................................................... 29
2.9.1SWOT分析法—opportunity机会分析........................................................................ 29
2.9.2关于长城润滑油优劣势简析.................................................................................... 31



Ⅱ
第三章:讨论与主要问题点............................................................................................... 32
3.1长城设计问题............................................................................................................ 32
3.2长城润滑油针对性问题.............................................................................................. 35
3.3线下营销宣传问题..................................................................................................... 38
第四章:策划解决方案...................................................................................................... 40
4.1问题成因综述............................................................................................................ 40
4.2解决策略及方案........................................................................................................ 40
4-2-1长城润滑油问题优化方案........................................................................................ 40
4.2.2长城润滑油针对性问题优化方案............................................................................. 41
4.2.3长城润滑油线下宣传优化方案................................................................................. 44
第五章:策划效果预测与总结........................................................................................... 45
5.1策划效果预测............................................................................................................ 45
5.2总结.......................................................................................................................... 45
第六章：参考文献.......................................................................................................... 46
第七章：附录................................................................................................................. 47
7.1绵阳地区润滑油行业问卷调查................................................................................... 47

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第一章：项目策划概况

1.1策划背景及意义

润滑油行业属于石油化工行业的子行业，其上you行业为石油初级炼制行业，下you行业为电器设备、工业机械、金属制品加工等行业，润滑油行业与上下you行业之间的关联情况见下图：

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1.2策划目的

本次商业调查的目的在于让我们对于润滑油行业中有所了解，对长城润滑油产品销售情况有一定了解，通过公司的调查实践与分析提高公司独立思考能力、团队协作能力、问题分析能力等等。同时熟悉正确的调研方法和步骤，实现公司管理能力的提高。

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第二章:环境与机会分析

2.1宏观环境分析（一）2015年，世界经济仍将延续低速增长态势，但对刺激政策的依赖程度降低，复苏基础趋于稳固。
中国经济仍处于增长中下移过程之中，内生增长动力疲弱，政策放松的空间受到房地产价格、通货膨胀和众多体制性因素的制约。加之2013年是各国政府完成换届之后的元年，全球都在寻找金融危机之后的突围之路，转型和变革自然也是中国经济的希望所在。
2015年，中国经济如何突围有三种路径：一是重回政策刺激；二是容忍经济增速下行和失业上行，力推改革；三是稳增长的同时，边际渐进改革，在僵持中前行。据判断，第三种选择的可能性较大。
（二）2015年消费会受到收入增长缓慢和居民存款下降等不利因素制约，但也存在一些积极因素。
一是CPI低位对真实消费有推动作用； 二是收入分配体制改革滞后效应的缓慢显现；三是政策面仍将会有所支持，政府将加大对社保和民生的投入，提高低收入居民的收入水平及消费能力。预计2016年消费增长相对稳定，社会消费品零售总额增速与2015 年持平，消费对经济增长的贡献率有所提高。

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（三）中国本土零售商市场占有率却在提升。
据KantarWorldpanel的报告显示，本地集团军的市场占有率从去年同期的71.9%增加到了最近一年的72.3%。KantarWorldpanel另一份报告认为，许多区域型的本土零售商在2014年成功地从更强势的外资零售企业手中夺取市场份额，这一趋势在2015年继续显现。

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（四）网购群体规模扩大。
受益于日益增加的上网人数和丰富多样的上网设备，以及电商对于供应链的打造，电子商务渠道将会继续领先于渠道总体的增长。数据显示2015年网购渠道家庭购买渗透率呈现出显著增长的态势，从18%上升到了25%，同时消费者购买的品类数量也在增加。而随着网购习惯的日益普遍，更多老年及低收入家庭也加入了网购人群。
（五）2015年上半年，我国产品质量状况总体平稳。
上半年，质检总局共抽查43种3487家企业生产的3639批次产品，批次抽样合格率为88.9％，比2014年同期下降了2.2个百分点。日用消费品类、建筑和装饰装修材料类、工业生产资料类、农业生产资料类等重点产品批次抽样合格率分别为89.4％、85％、86％、92.1％，同比分别下降了1.3、2.8、1.3、2.0个百分点。由以上数据可以看出我国对石油产品行业的监管力度还须加大。

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2.2行业环境分析

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l竞争者：
首先了解竞争对手，对竞争对手的现行策略、长远目标、现下的优势和劣势等进行分析，可以看出对手将要采取什么战略，制作自己的战略。同时加强合作，形成良好的竞争环境。
l新进入者的威胁：
加入原因：行业利润高。由于润滑油行业存在较高的利润且进入壁垒不高，所以润滑油行业竞争特别激烈。
应对方法：采用连横战略，与润滑油市场占有率高的企业共同抵御新进对手。在竞争对手新加入时即进行强烈的反击，将威胁消除在萌芽状态。

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l
替代品企业：
就目前市场来看，替代品对润滑油行业威胁不大，替代品不是技术还未成熟就是还没被消费者所接受。但企业不因放松
警惕，可以追求多元化发展，积极研发润滑油替代品的技术，才能在环境多变的将来抢占先机。
l
供应商：
供应商在定位原材料价格上对行业形成较大威胁。稳定且定价合理的供应商对企业的的竞争力有着巨大的帮助，所以
发展好供应商的供应渠道对企业是非常必要的。
总之，结合以上对该行业主要威胁因素的分析，润滑油企业要行业要保持自己在市场上的地位，首先应该在保持自己优势的基础上，不断创新，提高核心竞争力，一方面要应对好新进入者的威胁，同时也要兼顾行业中现有企业间的竞争，最终实现企业的规模经济和长期发展。