什么？免费办理的ETC注销却要收钱？

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如今，ETC的应用越来越普及，免费安装ETC的宣传几乎人尽皆知，但一些车主却表示“装上容易拆下难”，原本免费办理的苏通卡在注销时却要收钱。在8月2日播出的省《政风热线》直播节目中，江苏通行宝公司负责人对此作出回应。

“不是注销要收费，而是协议期未满注销要收取一定费用。”江苏通行宝公司总经理江涛解释，ETC是先通行后付费的模式，后台需要捆绑银行卡、微信、支付宝。像货车平台之类的第三方支付渠道，用户在使用过程中，过高速的通行费是由银行和第三方机构先行垫付的，第三方会存在一定的资金兜底风险。另外，ETC在整个运行过程中是有成本和投入的，包括设备的成本，系统的运维、结算，以及所有的客户服务等，都是由发行方或者第三方平台来提供的。

因此，发行方一般和用户会签署使用协议，客车是一到两年，货车是两到三年的使用期限，如果使用期限未满提前单方面解除协议，可能会被收取一定的违约金。从不同渠道办理，产生的费用也不同。“要看他的协议是和谁签的，如果银行签的话违约金相对少一些，货车通过货车平台来签的话违约金会高一些，货车通行费比较高，对通行费进行垫付承担的风险更大一些。”江涛说。

对于发行方在发行过程中存在的一些政策差别和不足，江涛表示后续会加强管理，特别是在整个发行过程中做好规范。同时，会对所有用户做好沟通提示，解释清楚产品的功能，提前注销会有怎么样的违约金机制等问题，让所有用户能够明明白白的消费，安心的使用。

此外，江涛还提醒用户，设备都有三年的质保期，在质保期内有任何产品质量问题，都提供免费的检测和更换服务。“所有ETC的用户有任何相关问题，可以通过正规的渠道来反馈，可以拨打江苏高速96777客服热线，或者通过通行宝的ETC微信公众号来进行咨询。”

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货车通行费高一点风险比较大，货车欠你一分钱了吗？这老东西就睁眼说瞎话。