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 楼主| 发表于 2019-9-18 16:19 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
专属论坛:轻卡  福田奥铃  奥铃TX  故障报告  福田轻卡 
标题:垃圾福田奥铃车,垃圾售后,大家千万别买奥领的车子!! 我2018-8-6在武汉购买一辆奥铃TX的车子,新车一直出现故障灯亮,车辆不消耗尿素,尿素后处理在武汉东西湖奥铃服务站维修多次,后处理一整套换了最起码5套了,这些问题一拖就是整整块一年了,我多次拨打福田厂家电话寻求解决方案,等来的结果就是一直去福田服务站解决,每次去就是清洗,更换出门就出问题。后来我打的电话多了,一个姓刘的湖北区域的福田负责人跟我联系,叫我不要打公司电话,说什么有事找他,后来给我安排了另外一家江夏服务站维修,维修了两次,第一次更换尿素泵一整套,(服务站说我跑的公里数很多,后处理已经超保了,这次维修是让渡维修的,不需要我承担费用,我想问问题一直拖到现在都没解决,没让渡就是要自己花钱维修么?什么狗屁口号,什么一次进站服务,光打雷不下雨,口号叫的嗷嗷的,垃圾)跟之前维修情况一样没管几天问题又出现,第二次去检查,车辆底盘线束和发动机电脑有问题,说需要更换,服务站说给我打报告让渡维修,车辆维修到一半,结果说要让我自己承担三分一的费用,原因是公里数超保,好流弊的理由,说的过去么?车子已经在修了,如果说我不同意,马上就叫工人停手,什么服务?联系福田的刘经理,他也说我需要承担三分之一的费用,我车子修了这么多次,打了这么多次厂家电话,他心里比谁都清楚,也是被我打怕了吧,我问为什么,他说之前换尿素泵已经让渡过一次了,这个我必须承担三分之一的费用,新车问题遗留到现在,我还要出钱修。后来服务站说,因为这次维修服务站也不能保证彻底解决问题,车辆问题要厂家服务站我一起解决,这次维修还是给我打报告处理。叫我交一个2000的押金,说如果问题解决就直接来服务站退钱,没有解决继续维修,拆下换上去的新件,退押金,当时被逼的,不交钱不给车,修到一半的车子马上停工,叫了押金服务站给我写了押金条,就离开了。 过了2到3天,车辆已经没有出现问题,我联系服务站说车辆故障排除了,我要退押金,服务站说维修费用打报告福田厂家只批了一部分,叫我承担2000块钱,押金单上面明明写的清清楚楚,车辆维修完毕,故障解决,退押金,现在跟我说让我承担2000块钱,我联系福田湖北奥铃区域负责人,电话也不接了,联系厂家,一直不给我明确答复,一直说往公司汇报,大家千万别买奥铃车了,这些都是我自己的亲身经历,我会将这一切都公布出来,垃圾奥铃,口号叫的飞起,垃圾服务。
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1# 1#
发表于 2019-9-18 16:23 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
福田用户朋友们,请你们关注一下,这个车子原始的毛病,一直在处理,没有跟治,事隔一年才帮我彻底搞好,费用确要我承担,大家评评理,有道理吗?这就是所谓福田的售后服务?希望大家留言 ,谢谢

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2# 2#
发表于 2019-9-18 17:24
该回帖已删除

你也是武汉的,跟我一样的遭遇?我准备上法院起诉福田公司。有没有想一起起诉。我车子维修两年没搞好,准备每天发贴,

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4# 4#
发表于 2019-9-18 19:46 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
福田车子毛病确实多

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5# 5#
发表于 2019-9-18 20:09 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
福田的服务站,给最垃圾杂牌配件,收正品配的钱

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TX就是个坑,不能要

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我没接触过福田汽车,但是看到的都是说福田不好的,  以后换车都不敢考虑福田了

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一直用福田车 却基本不打400。最近我的遭遇 比你还难。确实对福田失望lojf

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9# 9#
发表于 2019-9-20 10:35 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
福田售后真的很无语!什么问题都能推脱到出保修期。

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