回复方式:   回复条数 
间隔时间: 分钟
日期限制:
车子是一年一个月的,保养过车,第一趟,走了三百公里增压机连接中冷的软管爆了,夜里十一点大概,给白天保养的服务站打电话说保一年半还在保修期,然后给400打电话,400先给安排了三门峡服务站,服务站说没货,400又给安排洛阳服务站,洛阳服务站说让自己找个黑皮先缠一下,我说不行,增压机的压力多大了,然后洛阳服务站就来了一句让我出救援费,我肯定不出,然后洛阳服务站来了一句增压机保一年半,那跟管就保一年,你已经脱保了,没办法,又给400打电话,400说给你问问啥情况,他这一问算是没时候了,实在等不急了我又打了一遍还是让我等一下,到我第三个电话打过去欧曼客服400也是给我来了一句脱保了,没办法,费了一夜的时间也没弄好,又是下高速买配件,又是自己用轮胎皮,胶带缠的,最终结果是不行,因为早上要卸货 然后只能硬着头皮走,一路油耗飙升,早上到渭南了找了个修车的买了根管装上了 ,这件事就这样算了 中间隔了两天,然后欧曼010的电话打过来了问我车修好了没,我说修好了,正准备说他们400客服的态度了结果对面电话已经挂了,好吧,人家是一家的,这个时候我还不知道是什么情况 到下午装好货盖篷布的时候发现油箱漏油,原车油箱,连电加热都没改过,漏油的地方实在油箱里侧下边弯曲的那个地方,就是挨着大梁那一点,然后又给400打电话,400说油箱保15个月,具体以保修手册为准,然后我一看保修手册我那天坏的那根管就是保一年半,一下子就急了,这不是玩我了吗,但是也没办法,咱一个普通人,然后先说油箱的事,给兰州服务站打电话问有油箱没,服务站说没,我问他说油箱保一年,这个时候我已经知道了,服务站的话和400的话都是说变就变,不说了,再说增压机上的软管,400的回答还是明天给领导汇报汇报,没了,哎难道真的只能吃哑巴亏吗? 现在这车跑着没动力不说还老费油,还不如以前的老车呢,欧曼est福田康明斯510马力一年一个月多,呵呵
0人参与
查看更多

回复 | 使用道具 举报

回复 | 使用道具 举报

投诉他

回复 | 使用道具 举报 回复(1)

刚发过帖子,没坐着两分钟又坏了,老毛病,增压机软管

回复 | 使用道具 举报

够愁人的

回复 | 使用道具 举报 回复(1)

5# 5#
发表于 2019-1-8 20:48 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
不是修理工不要碰福田!

回复 | 使用道具 举报

6# 6#
发表于 2019-1-8 21:15 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
不行的话卖了吧。开了一年如果正常出勤卖车不至于会亏的。

回复 | 使用道具 举报 回复(2)

7# 7#
发表于 2019-1-9 10:28 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
我的也跟你差不多情况,欧曼真的很垃圾,售后服务简直都是无赖

回复 | 使用道具 举报

8# 8#
发表于 2019-1-9 11:20 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
嘿嘿,该投诉就投诉,一个电话才几个钱,等货的时候打个电话就当打发时间

回复 | 使用道具 举报

本来还打算冲着康明斯去买福田,现在算了,我还是看看天龙和解放吧

回复 | 使用道具 举报 回复(1)

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
分享到 意见反馈 返回顶部