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最近很多卡友都在议论关于三一重卡服务的问题,有的说这款车没有服务站,有的说这款车服务跟不上,还有很多关于售后服务的问题。其实三一重卡有自家的专属服务站——三一重工(工程机械)服务站,以及三大件(潍柴发动机,法士特变速箱,汉德车桥)服务站遍地开花,所以大家不要纠结售后服务的问题。
服务例子:7月22号中午有卡友在围观我车时告诉我说漏防冻液,我仔细看了一下水箱有很小的裂缝,不仔细看的话还看不到,我照了照片发到专属服务群里,不到三分钟就接到了总服务部如总的电话,问了具体的情况后就安排最近的服务站(离我家55公里路)联系我,在微信我发了位置,并安排修理哥一个半小时后到了我家附近的停车场。不到20分钟就换好了。
所以大家们再不要纠结售后服务的问题了,服务站比各大主流车型还多,而且跟进的速度非常快。
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