徐工汉风

ggjjbcfth · 发表于 2017-7-17 00:00

大家好，我是徐工汉风的车主，于2016年3月分期付款买的这个车，于2017年1月2日在山东新泰附近新大雾追尾，当时处理完事故拖回家来就忙着修车，跟徐工汉风厂里联系配件的事，因为这种新型车别的地方买不到配件，只能跟厂里联系，可联系的时候他们就说先打钱后发货，我同意了，跟他们要卡号打钱他们却爱答不理，拖了我十来天才给我卡号，打了钱之后他们有推脱说没配件让等着，这一拖就是一个多月，这才说大架和驾驶室弄好了，当时还是我自己调得车去拉的，我还以为配件配件都全了呢，结果就来了光秃秃的一个大架和驾驶室，其中大架还不齐，没有前横梁及配件，驾驶室没有方向盘，档杆珠，原车北斗和驾驶室尾翼，空调还是手动的，我原车的是自动空调，他们给我来的驾驶室配置表上也是自动空调，有尾翼的，结果给我来了一个手动空调，尾翼和大架上的前横梁什么的又在跟我来了一个二次收费，我靠，这还不算，我问他们其他的配件呢，他们又给我答复的四个字：没有，等着！！结果我的车以图③的状态又等了一个多月，终于于5月10号左右勉强的又来了一批配件，可还是不齐，我问问说别的配件在天津能配上，干脆我就自己开车去把剩下的配件都拉回来了，这样连把车装好一共耗时五个来月，朋友们啊，我的车是分期付款买的，每个月都要交13000多的月租的啊！这还不算保险！！！！别的跟我一样事故车连进配件在修一个月用不了就修好了，他们这车可好，从出事故到修好都快半年了，我就搞不懂了，难道你们徐工汉风的人就这么不把我们这些客户放在眼里吗？就是把我们的钱骗到手里就什么都不管了？新车来的时候手刹接反了，气囊高度调节阀接反了，难道你们的车出厂都不检测的吗？一个双闪开关等半个月，一个反光镜等了一个月，那车没有反光镜怎么开？你们就这么不把我们的利益当回事吗？都说客户就是上帝啊，你们就是以这种态度来搞企业的吗？我衷心的祝愿你们，徐工汉风啊，快点倒闭把，别出来祸害人了！！另外告诫那些想买徐工的卡友们啊，千万别在上当了啊，我这是血的教训啊！！！！

j6l临沭 · 发表于 2017-7-17 00:01

顶你！

ggjjbcfth · 发表于 2017-7-17 00:02

感谢卡友们的支持，我希望能继续支持下去，让更多的卡友不要再上当了

久三年 · 发表于 2017-7-17 00:02

继续顶

雷准 · 发表于 2017-7-17 00:03

作为一个品牌制造公司，应该售后服务要跟上，消费者选择了你的品牌，就说明相信你们的诚信和信誉！要把客户放在首位，不谈什么客户是上帝的话题，不要再拖下去了，尽快妥善解决问题，硬不要这些问题降低你们徐工汉风的诚信和信誉度！因为还有很多卡车司机想走向你们的大门接车！！

山东临朐健民 · 发表于 2017-7-17 00:03

继续！！再接再厉！？

平安是福019 · 发表于 2017-7-17 00:04

坑爹啊

湘D老谭 · 发表于 2017-7-17 00:04

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菲菲的小跟班 · 发表于 2017-7-17 00:04

默默的帮你顶一个 ...

旺仔 · 发表于 2017-7-17 00:10

卡友，天天上十大啊，他们现在还不知道吗？这样下去也不是办法啊！

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