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 楼主| 发表于 2017-2-7 16:15 | 只看该作者
专属论坛:轻卡  福田奥铃  发动机  唐骏汽车  保养维护  唐骏 
是这样的,本人老爸于2015年12月25日买了一辆唐骏奥铃,配备的是国4四达485发动机。由于不是特别懂车,就完全按照手册上勤做保养,可是悲剧还是发生了,在2017年1月25日中午,车装了货物去给别人送货,路上直接抛锚(距离上次保养3个月)。后把车拖到4s店,由于是大年28,就暂时没给处理,都回家过年去了。年后初八,4s店的人说是连杆断了,把发动机一缸打坏,不在保修范围内,我就问了,手册上白纸黑字,发动机基础构件保修18个月或3万公里,缺一不可。我车又没有18个月也只开了2万公里,为什么不行?4s店的人真是厉害了,你怎么问他他只说不行,也不说为啥不行,到那跟你俩人傻笑……我想这样不行,我说你给厂家打个电话吧,看他们怎么说,他说要打你自己打(他刚刚说他可以给厂家打个电话),然后我就自己打过去了,唐骏的人直接把我推给四达发动机厂,说这种事我们不处理,由发动机厂处理。当天下午四达的人派了个小师傅过去看了一下拍了几张照片,说给我们报上去,我说可以的,请尽快帮我们解决。第二天男A说要确认是不是缺机油造成的,叫我让4s店的人明天跟他联系……第三天四达打过来,男B直接问我处理结果是什么,我说处理结果应该是你们给我才对呀。然后他说要问问他们经理,我说可以请尽快……第四天是我打过去的,女A直接告诉我是缺油拉瓦倒缸,不保修,我说你让上次的人跟我讲,她说好,她联系她们经理,我说可以请尽快……第五天还是我打过去的,女B说是缺油拉瓦倒缸,不保修。我就问你怎么确定是缺油?她说她们过去的人说的,我说他当时说是有可能是缺油造成的,也有可能不是,我也跟他说了刚做的保养不会缺机油的,她就说她们那边的人就说是缺机油造成的,不保修。我又问,我车子刚做的保养,保养记录也有,怎么会缺机油?她说车子是你开的,鬼知道。然后我就说4s店的人和你们厂的人都说过要是一年之内可以保修,你现在怎么凭你们臆断说是缺油造成的,半年就不保修了?她说你有录音么?该说的都和我说了,现在我说什么她也不作回答……呵呵,我说那我跟你们经理联系吧,她不给。就这样,我没办法了才发个帖,把具体经过展现给大家(确实有点长),可能会有人用的上,也请有法儿的人帮我出主意维权,谢谢!
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1# 1#
发表于 2017-2-7 16:31 | 只看该作者
到底是唐俊 还是奥铃··

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2# 2#
发表于 2017-2-7 22:28 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
唐骏有个欧铃

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3# 3#
 楼主| 发表于 2017-2-9 18:07 | 只看该作者 | 来自卡车之家手机版
原帖由 j15185661002 于2017-2-7 16:31 发表在 1楼
到底是唐俊 还是奥铃··
是欧铃,写错了……

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4# 4#
 楼主| 发表于 2017-2-9 18:07 | 只看该作者 | 来自卡车之家手机版
原帖由 豪侠9107 于2017-2-7 22:28 发表在 2楼
唐骏有个欧铃
是的是的是欧铃

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5# 5#
发表于 2017-5-11 12:52 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
好像你走错屋了

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