一个神奇的沃尔沃客户，让人无语。。

【原帖由cjycjy584于2013-4-25 02:39发表在2楼

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你们换件工也是个坑爹货……支持请举手！

【原帖由专修沃尔沃于2013-04-25 02:02:43发表在顶楼】
本帖最后由 专修沃尔沃 于 2013-4-25 02:14 编辑

最近很少来论坛，主要是由于太忙，出差去了外省修一台沃尔沃泵车的发动机。。。上月月底，一个客户打来电话。说发动机有水，要我给他们买缸套堵水圈，我直接告诉客户，绝对是由于车辆到现在8年了，又一直没有用防冻液所以缸套穿孔了。开始他不信，后来在我坚持下他们找了修理工拆开油底壳，证实了发动机2缸缸套漏水到油底壳。然后叫我过去维修，我在服务站定好配件，直接发过去，然后我开车过去客户那边。但是到了客户那边取了货客户给我商量，能不能只换漏水的二缸。其他5个缸不换。我告诉客户，最好是一起换掉，因为其他缸虽然没有漏水但是绝对也在不久以后会漏水。至于是多久我不敢定论。。。但是客户坚持只更换2缸，我无奈只能告诉客户。。发动机搞好之后，如果短期内其他缸出现漏水后果自负。。客户同意。。。
       很快，发动机修好，一切正常。我就开车返回。半个月以后，车辆在工地上发动机下护板刮掉工人没有理会。继续行驶导致，油底壳蹭烂并且机油泵断裂。客户拆掉油底壳发现一缸又有开始漏水迹象。我再次赶到当地，我建议更换其他所有几个缸四配套 得到了客户的同意（有了上次的教训）。。但是我建议更换机油泵，客户拒绝。坚持要将机油泵焊接后继续使用。。。我的理由是断裂后的机油泵虽然可以焊接上，但是我检查过了 间隙松旷，以后使用起来机油压力肯定会经常不达标。容易损坏发动机。。。
      在客户的坚持下目前又同客户达成协议。。。等其他配件到达之后开始组装发动机，机油泵焊接好继续使用。但出现任何由于润滑不当造成的发动机磨损及损坏，客户自己负责。。。
       其实有时候对于汽车，你爱惜它，它就争气，你不爱护它，它就跟你发脾气。。。有时候为了省下一点应该更换的东西。。。却耽搁更多的时间，付出更多的材料费以及工时费。。。得不偿失。。。。。

【原帖由专修沃尔沃于2013-4-25 02:02发表在顶楼

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最近很少来论坛，主要是由于太忙，出差去了外省修一台沃尔沃泵车的发动机。。。上月月底，一个客户打来电话。说发动机有水，要我给他们买缸套堵水圈，我直接告诉客户，绝对是由于车辆到现在8年了，又一直没有用防冻液所以缸套穿孔了。开始他不信，后来在我坚持下他们找了修理工拆开油底壳，证实了发动机2缸缸套漏水到油底壳 ...

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最近很少来论坛，主要是由于太忙，出差去了外省修一台沃尔沃泵车的发动机。。。上月月底，一个客户打来电话。说发动机有水，要我给他们买缸套堵水圈，我直接告诉客户，绝对是由于车辆到现在8年了，又一直没有用防冻液所以缸套穿孔了。开始他不信，后来在我坚持下他们找了修理工拆开油底壳，证实了发动机2缸缸套漏水到油底壳 ...

【原帖由专修沃尔沃于2013-4-25 02:02发表在顶楼

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最近很少来论坛，主要是由于太忙，出差去了外省修一台沃尔沃泵车的发动机。。。上月月底，一个客户打来电话。说发动机有水，要我给他们买缸套堵水圈，我直接告诉客户，绝对是由于车辆到现在8年了，又一直没有用防冻液所以缸套穿孔了。开始他不信，后来在我坚持下他们找了修理工拆开油底壳，证实了发动机2缸缸套漏水到油底壳 ...

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你们换件工也是个坑爹货……支持请举手！