卡车之家 360che.com 论坛

发表回复

4
5
分享

卡车之家

免费下载 聊车用车，都在卡车之家App

欧曼欧烂

侯健军15033947260或1...

2019-10-07

欧烂小小毛病就要去服务站。客服人员啥也不能干。一个电话先生你得去服务站。

打开卡车之家看图省50%流量立即打开

福田欧曼EST牵引车

指导价36.36万

全部回帖

1楼
开专机男人

去服务站能修好还是不错，就怕不能修
- 平凡Po00 ：服务站不能修还好，就怕小毛病给你修个大毛病
2019-10-07

回复 1
2楼
细雨微风

你还要客服怎样？客服对机械和富康电脑系统能懂多少？就是经过培训的电工很多时候也得现场查找半天，客服还能指挥你查电路？排查机械故障？只能说态度和蔼，及时安排服务站和修理工，没配件时及时安排服务站快点给你调货。在要求多了，说实话客服也是有心无力，就是你去做客服，被吐槽也被骂不会少了

2019-10-07

回复点赞
v
3楼
冀J青县老杨

我看欧曼应该做一个车辆故障软件，把所有的故障以及解决方案都放在里面，谁的车如果有故障，自己查一下就知道是哪里的事。再好的车都不可能随时随地解决问题，包括斯堪尼亚，沃尔沃这样的好车。

2019-10-08

回复 1
4楼
我心已伤S651

三包结束更烦。

2019-10-10

回复点赞

游客，您好！

删除
举报
取消