卡友们的天使、车企的魔鬼（十一）

亲爱的卡友们，当你一路胆战心惊的把货安全的送达到指定地点时，货卸完却拿不到运费的时候，当你走在路上无缘无故的被交警乱罚款的时候，当你的车在高速车坏了被高速救援索要高额的拖车费的时候，当你的车坏了去服务商维修索要天价修理费的时候，当你被信息部索要运费的40%的信息费的时候等等，你是否觉得有些无奈，有苦无处申诉的感觉，只要大家动动你发财的小手把此贴点赞、评论加转发，让更多的人看到此贴，也许某些人良心发现，也许某些人某些部门会有所改变。而我所要做的就是为广大的卡友呐喊，虽然有些人对我喷，只要能为卡友让更多人知道他们的生存现状，多一份理解和包容，这点又算得了什么。如果这个社会多一些正能量，也许上面的遭遇是不会发生的。我承认我发的贴子都与三一重卡有联系，是因为三一重卡充满着正能量，很佩服梁林河董事长，，从以下几个方面来说明如果的正能量：
1.赚良心钱。三一重卡大概配置是汉德桥、潍柴500马力、12档法士特变速箱，黄金动力链，配冰箱、微波炉，在同样配置中比其它品牌底5-10万元，最大化的让利于卡友，现在更何况卖27万（最终定价31.8万），据说第二批抢够定价28万，数量还未确定，梁董要看看大家卡友的意见。如果货主、信息部都能像梁董一样充满正能量赚良心钱，就不会出现乱扣运费，不给运费等现象了。
2.严格的制度，人性化管理。昨天晚上我看了梁董的《三一既是天使双是魔鬼第23集》，说有一个已交定金的卡友黑三一被取消资格，把定金和利息一起还给了那个卡友。第一批500名已买了三一卡车的，在还没有交车之前，如果你觉得三一不满足你的要求，我觉得你只要跟梁董说，他应该会同意的，把退出的名额让给需要的人，一款车要让人人喜欢是不可能，难免有一些满意，我相信三一人性化的管理制度会满足你们退车的要求。一般情况下交了定金是不退的，比如有一个三一的铁粉，为了抢购三一，把自己已定的车不要了（交的定金2万不要了），还有如果你买房交的定金一般情况下也是不退的，但三一能做出常人不敢想的举动，说实在的，有时候制度是死的，但人是活的，不能制度压死人，特殊情况特殊对待。大家还记得广东发生这样一件事，有一个人生了大病不能起床，由于急需医药费，就叫自己的儿子去银行取钱，到银行得知要本人来才能取款，不管怎么说，就是要本人到场才能取到钱，后来没有办法，找了几个人把病人抬到这个银行营业厅。这个事我觉得是多么的操DAN,制度是死的，制度为了客户的资金安全是没有错，像上面那种情况无法实现，为什么银行的工作人员不去现场核实一下呢？我还举一个下例子，一个卡友在高速上行驶，天气下雨，走到下道走了一段距离，遇到交警查车，由于长时间泥水飞溅，后面的车牌已经看不清了，交警看到后以故意遮挡号牌被罚款，我就在想是不是每跑一段距离都要看一下车牌是否干净？以上二个事件说明没有人性化执法。
3.客户就是上帝。在4.15日的服务商大会上说，各位服务商要善待我的客户（说的就是我们卡友），如果被客户经常投诉差评，我就要把你的服务商从服务商名单拉黑。自己三一重卡下线以来，积极听取卡友反馈意见（服务商大会当天，样车被肢解，让大家看看，不怕你们提问题，只要量产车还没有出来之前就有改的可能，大家可以看后面的图片），比如速比、铝合金轮毂、上下铺问题（很多卡友认为没有上铺很适合夫妻，有1.2米床铺，可以当炮房了，是夫妻的首选车），这些问题都解决了。有时梁董写贴回贴到晚上一二点钟，下面我会把他的图片发给大家看。
我只是列举了以上三个方面三一重卡就是满满的正能量，各行各业都可以向它学习，那么卡友的生存状况会发生巨大的变化。难道我发几个贴子宣传三一的正能量有错吗？我再次强调三一重卡只是有一个好的开端，最重要的还是卡车的质量是否经得起考验，售后是否跟得上去这才是主要的，希望三一重卡能成为国内的斯堪尼亚。以上仅代表我个人意见，请批评纠正。各位卡友希望给此贴点赞、评论加转发，谢谢。