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 楼主| 发表于 2012-5-11 15:54 | 只看该作者
专属论坛:变速箱  大运重卡  故障报告  山西 
前几天还夸我的大运怎么好呢,没想到没过几天我的大运就悲剧啦。5月9日去重庆,离重庆还有100多公里的是时候就感觉有点不对劲,听见变速箱有异响。到服务区检查也没发现有什么不对。就有开着上路啦。一上路就发现11档不好挂,收油的时候有异响,由于是半夜。也没有给服务站打电话。就慢慢开到地方卸货,第二天一早就给大运售后打电话2537555,竟然没有人接,然后又打400那个服务电话,好好有人接,他给了我个重庆的服务电话,一打竟是个修理厂得电话,我给他说了情况,他竟然说他们没法过来让我把车开过去,我就傻眼啦。平常车子没有毛病老说大运怎么怎么好,怎么怎么舒服,车子已坏傻眼啦,怎么大运售后是这个样子啊.最后咨询了一下朋友也没敢在重庆修。慢慢开回家到大运去修。提心吊胆开了一夜总算是安全到家啦,3点到家没有休息就直接把车开到大运。到大运门口保安说夜里不上班不让进,伤心啊没有办法只有等。一直等到8点总算上班啦。谁知道他们又是点名又是跑步就没有把用户放在眼里,连有人问一声都没有,总算等到有人问啦,过来一个接待人员,我把我的问题一说,他一登记说等一会有人给你修。那就等吧。人总算来啦。看都没看我车是什么毛病就说开到车间里吊变速箱。我把车开到车间里又是等。我跑去找人问我这个还在保修期里吗?谁知道售后说只保6万公里。我车已经超保啦,我的心顿时那个凉啊。没有办法超保也要修啊,谁知道这一等又是一个小时,先是说车间没有电没有办法吊。我说那你先拆啊。车间没有电是原因吗,然后又是修理工找不到开工具箱的钥匙,等到9多总算开工啦,谁知道又来个人说不能在这个车间吊要换个车间。我这个气啊。我想反正有超保啦不如去外面修。心里一合计就给他们说开个出门证我去外面修。车一出车间正好碰见一领导拦住我问怎么啦。我一想是不是有转机,就停住给他一说。谁知道他听完还是那句话不保。最后还说了一句把我气得要死。他竟然说车间没有电今天肯定掉不下来你还不如去外面修,你说气人不气人啊。难道这就是我整天在论坛上夸的大运吗,我真是自己打自己的耳光啊。强烈鄙视大运,应该加强大运的整体商用车服务管理,提高服务水平
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总结与点评
共有2条信息
看来以后卖买车还是卖正品车
发表于 2012-6-3 12:59
其实大运主要配的是法士特的变速箱,您在法士特官网上可以找到法士特的服务网点,都可以修的,如果11档响,而5档不响,那么不是主箱的问题,检查一下操纵机构以及是否出现共振的地方。
发表于 2012-5-12 09:42
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1# 1#
发表于 2012-5-11 16:00 | 只看该作者
是车都会出毛病的,正常!

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2# 2#
 楼主| 发表于 2012-5-11 16:02 | 只看该作者
【原帖由龙之子于2012-5-11 15:54发表在顶楼】
前几天还夸我的大运怎么好呢,没想到没过几天我的大运就悲剧啦。5月9日去重庆,离重庆还有100多公里的是时候就感觉有点不对劲,听见变速箱有异响。到服务区检查也没发现有什么不对。就有开着上路啦。一上路就发现11档 ...
发点图片吧————————
IMG0019A.jpg IMG0020A.jpg IMG0021A.jpg

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3# 3#
 楼主| 发表于 2012-5-11 16:06 | 只看该作者
【原帖由ss460460于2012-5-11 16:00发表在1楼】
是车都会出毛病的,正常!
车出毛病正常,就是大运的售后,寒心啊

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4# 4#
发表于 2012-5-11 16:06 | 只看该作者
那具体是什么毛病啊

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5# 5#
 楼主| 发表于 2012-5-11 16:10 | 只看该作者
【原帖由龙之子于2012-5-11 15:54发表在顶楼】
前几天还夸我的大运怎么好呢,没想到没过几天我的大运就悲剧啦。5月9日去重庆,离重庆还有100多公里的是时候就感觉有点不对劲,听见变速箱有异响。到服务区检查也没发现有什么不对。就有开着上路啦。一上路就发现11档 ...
今天总算修好啦,打开一看是二轴轴承散了,长出了一口气,问题不大,谁知一检查发现二轴也不行啦,11档同步器也坏啦,变速箱壳也不行啦。头都大啦

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6# 6#
发表于 2012-5-11 16:12 | 只看该作者
【原帖由龙之子于2012-5-11 15:54发表在顶楼】
前几天还夸我的大运怎么好呢,没想到没过几天我的大运就悲剧啦。5月9日去重庆,离重庆还有100多公里的是时候就感觉有点不对劲,听见变速箱有异响。到服务区检查也没发现有什么不对。就有开着上路啦。一上路就发现11档 ...
同情你啊老乡,我前天还去了大运公司,看那个轻量化的车

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7# 7#
 楼主| 发表于 2012-5-11 16:13 | 只看该作者
【原帖由360740596于2012-5-11 16:06发表在4楼】
那具体是什么毛病啊
就是那个轴承惹的祸,按说这这个应该保吧,我是新车啊,我才跑了11万公里啊

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8# 8#
 楼主| 发表于 2012-5-11 16:15 | 只看该作者
【原帖由麦田守望者于2012-5-11 16:12发表在6楼】
同情你啊老乡,我前天还去了大运公司,看那个轻量化的车
大运车是不错,就是这个售后啊

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9# 9#
发表于 2012-5-11 16:15 | 只看该作者
【原帖由龙之子于2012-5-11 16:10发表在5楼】
今天总算修好啦,打开一看是二轴轴承散了,长出了一口气,问题不大,谁知一检查发现二轴也不行啦,11档同步器也坏啦,变速箱壳也不行啦。头都大啦
那我得考虑一下,是不是买大运了!大运售后也太差了,在外地不好修,到了本部也是那样,哎!应该改进啊!

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