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 楼主| 发表于 2010-6-16 18:11 | 显示全部楼层
2010320日,这天我永远忘不了,是我家在重汽买金王子自卸车的日子,也开始了我家的恶梦,这个恶梦不知道什么时候会醒,抑或是没有醒的一天!

保修卡号:S0068838
底盘号:DAC102964
发动机号:091207056527
车型:金王子自卸车ZZ3251M3649W/
买车时间:2010320

320日买了金王子自卸车,第二天就开到阿右旗矿上,第五天,也就是325日开始干活拉煤,327日十字轴就坏了,当时就报给服务站了,由于服务站离矿上较远,不能即时换上新的,我老公就在阿右旗镇上买了个十字轴换上。谁知道干了两天十字轴又坏了,我们又买了新的换上,没过两天又坏了,服务站的人当天上来,每二天给换了一整根新的传动轴,可是没干两天,十字轴又坏了,此后每两天换一个十字轴,一直到现在都没好过!到了4月末,变速箱又坏了,服务站花了一天的时间给我们换上新的,当时天就黑了,赶紧干活,拉了两趟煤,又挂不上档了,维修工连夜又赶来,检查了半天发现是变速箱拉线断了,他们又没新的,没办法第二天早上,我老公又跑到阿右旗镇上去买新的换上。如果车不是质量问题,怎么换上新的也能坏呢?就这样过了35天,买零件的费用、送零件到矿上的路费、工人的工资等费,我们不但没赚,反而亏损了1.9万元!
到了5月初,服务站就我的十字轴老是坏的问题打报告到济南总部,总部说给换桥,我们满怀希望等总部把桥给我们发过来,左等右等,眼巴巴的等了好久,服务站说那是大件,费劲发货时间较长,等到月底,服务部的人说桥在西安被扣下来了,说换领导了,厂里生产了新的传动轴,不给我们换桥了换新型传动轴。所有的希望瞬间破灭!!!
其间发动机震动的厉害,检查是脚垫的问题,服务站没有大眼的脚垫就只好用小眼的代替,可是脚垫上的螺丝牙齿天天磨掉,要天天换,总部发货就一直没发过来。前桥减震器也坏了、元宝梁坏了、前面第十片钢板也坏了,服务站没货一直等济南总部发货!
到了614日新型的传动轴还没发过来,手控阀坏了,我老公又在外面买的装上,没拉几趟,起动机(马达)坏了,气泵坏了,把油吸了,弄的机动阀、四回路保护阀、空气干燥器、手自动阀都坏了,服务站只有气泵和一个机动阀,其余的还要从总部发,要等一个星期左右。为了能早点修好,能干活减少些损失,其余的我们又在外面买的,花了两天的时间好不容易把这修好了。发现发动机里面是烂的,机油都漏出来了。服务站没货,只能让我们再等。。。。
车这么多问题,明明是车的质量不好,为什么车不合格也要出售呢?这个车干两天活就要修三、四天,有时等发货还要等上一个星期,车的保修期就只有6个月,都已经三个多月了,还没解决问题,等拖过保了怎么办呢?到目前我们已损失高达3万元左右了,我该找谁赔偿呢?
服务站也尽心尽力的帮我们修了,对此我心存感激,可是没零件他们能怎么办呢?重汽的领导们请睁开眼好好看看我们这些生活在地狱里的人吧!
现在我们全家都生活在愁去惨雾中,公公婆婆辛辛苦苦了一辈子,才有了一点积蓄,我们问亲朋好友借了一点钱,又贷了大部分的车款才够买这辆自卸车,眼见车没有一点好转,反而越来越坏,公公婆婆多年的积蓄泡汤不说,还要背上一大笔债,心中的难过可想而知。老公本就是沉默寡言之人,现在更加沉默了,以前我还能劝他,现在我都想自杀了,要不是怕我两岁的儿子没人照顾,真的想一了百了!!!!谁能帮帮我们家,救救我们全家!!!

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总结与点评
共有1条信息
shasha的车辆目前正在恢复的过程中,此事件的相关问题,重汽已经做了有效的处理,shasha她也在通过这个事情逐步的完善自己的知识结构,同时在论坛中吸取养车的一些好的哦建议和意见。
发表于 2010-7-30 20:13
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18# 18#
 楼主| 发表于 2010-6-16 19:23 | 显示全部楼层
我绝对没说慌,保修号、底盘号、发动机号都有,可以查的!照片一直是服务站的再照,没给我,但从今以后,我会买个相机自已照,以后会陆陆续续发照片给大家,请大家帮我顶起来!请大家帮我想想办法!!!

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44# 44#
 楼主| 发表于 2010-6-17 09:58 | 显示全部楼层
[del]该用户发言已被删除[/del]

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45# 45#
 楼主| 发表于 2010-6-17 10:06 | 显示全部楼层
[del]该用户发言已被删除[/del]

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46# 46#
 楼主| 发表于 2010-6-17 10:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 linershasha 于 2010-6-17 11:28 编辑

昨天车就停掉了,让司机也放假回家了,昨天是端午节没敢告诉公婆,我一个人在外面哭了好久,晚上老公从矿上出发,半夜到家,我们相对哭了起来。。。今天一大早我们就去找服务站了,可是服务站的经理外出办事了,他也挺不容易的,一个人当几个人用,既是经理还前台接待员还兼当维修工,没碰到他,服务站说在矿上拍我们车的照片还没送下来,只得下午再去看看服务站有没有解决的办法了!!!
      先贴一张图,这张照片是我老公借别人的相机拍了一张,再拍时电池没电了,我已打算自己买个相机,以后维修我都会拍下图片,让大家来看看! 这个是手控阀,这个东西服务站没货,当时想早点干活,就自已买了!

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48# 48#
 楼主| 发表于 2010-6-17 11:11 | 显示全部楼层
我把图片存在哪?怎么上传?还有录音怎么传?

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49# 49#
 楼主| 发表于 2010-6-17 11:19 | 显示全部楼层
【原帖由超越无限于2010-6-16 18:56发表在14楼】
工况环境太差,右旗的露天矿的条件恶劣,建议少装点!不光是你的车,所有在那里干活的车都不能够适应!!!



车跟我们同一天买的,在一个矿坑工作,别人的车干一个月才修的了一次!而我们的天天修

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50# 50#
 楼主| 发表于 2010-6-17 11:21 | 显示全部楼层
【原帖由夜路狂奔于2010-6-16 19:29发表在20楼】

我很奇怪 你是女的怎么知道这么多的 关于车的术语  还有就是你家车老坏十字轴 拉多重啊? 排挡线断了 你用多大的劲啊 你知道拉条线的多粗的吗?


以前我不懂的,可这车天天坏,我就读了很多关于自卸车的书!不多,也就20方土或者是20方煤。

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51# 51#
 楼主| 发表于 2010-6-17 11:22 | 显示全部楼层
本帖最后由 linershasha 于 2010-6-17 11:37 编辑
【原帖由a13526363057于2010-6-16 20:03发表在26楼】
论坛A7...威博特的空压机咋坏的啊?车主不加机油坏的


不是不加油,是加油了都被气泵吸进气管里面了!气瓶里面还有油,导致刹车都不管用了!
车是请的司机开的,司机是30多岁有着6、7年的驾龄的司机,去年也在同一个矿上给我四叔们干,车就没怎么出问题,今年给我们干的,是人为还是车的质量问题,大家应该看的出来了吧!

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52# 52#
 楼主| 发表于 2010-6-17 11:35 | 显示全部楼层
【原帖由夜路狂奔于2010-6-16 19:29发表在20楼】

我很奇怪 你是女的怎么知道这么多的 关于车的术语  还有就是你家车老坏十字轴 拉多重啊? 排挡线断了 你用多大的劲啊 你知道拉条线的多粗的吗?


自从买车后,我们的车老坏,我就读了很多关于自卸车的书。拉的不多,5米6的车厢就20方。知道,新的才换上就断了,所以才觉得车质量有问题。

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