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味道Jv58
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发表于 2017-9-21 22:15
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来自卡车之家微信版
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中国重汽
轻卡
重汽HOWO轻卡
故障报告
本人于2017年3月份买的新车,新车刚跑一千多公里就感觉排气管那垮有异响,去服务站几次都说是气磅的声音,直到2017年9月19异响加大才发现是排气管软接处裂开,到服务站说要自费换软接管,说费用一百多块钱本人也接受的了就同意自费更换,但是服务站说没配件要第二天提车,第二天到服务站等到下午却等到新的一套排气管,服务站说原来的软接设计有缺陷配件停产不再供应,只有更换新的排气管整套960元,我就想说厂家明知道设计有缺限为何不统一召回更换,等问题严重了过了公里数就让客户自费更换新的系统!万一行车当中因此发生了重大事故这责任在谁?这就是中国重汽!打客服电话态度极差只说按保修手册进行保修!硬生生的让客户自费来弥补厂家的设计缺陷!恳请各位卡友转此贴帮兄弟维权
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