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30# 30#
发表于 2013-3-25 18:31 | 只看该作者
三天前接到青岛服务站电话 电话里说的很好 可是有关配件还没有到 等配件到了再另行通知

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31# 31#
发表于 2013-3-25 18:37 | 只看该作者
【原帖由重汽中国于2013-3-25 18:31发表在30楼

三天前接到青岛服务站电话 电话里说的很好 可是有关配件还没有到 等配件到了再另行通知


服务站给主动打的电话吗?
能不能说一下电话里给具体说的解决方案
配件大概什么时候到位 有说到吗

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32# 32#
发表于 2013-3-25 18:42 | 只看该作者
【原帖由十分森林于2013-3-25 18:37发表在31楼



服务站给主动打的电话吗?
能不能说一下电话里给具体说的解决方案
配件大概什么时候到位 有说到吗


具体时间没有告知 解决方案我也没有听明白 (当时我正在行车中) 只是说2个小时就能解决问题

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33# 33#
发表于 2013-3-25 18:46 | 只看该作者
【原帖由重汽中国于2013-3-25 18:42发表在32楼



具体时间没有告知 解决方案我也没有听明白 (当时我正在行车中) 只是说2个小时就能解决问题



好的,如果服务站有什么跟进解决,还麻烦您在这里跟大家都说说吧。

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34# 34#
发表于 2013-3-25 18:47 | 只看该作者
【原帖由解放西北王于2013-3-25 18:19发表在29楼

昨天在广州太和服务站问了,答复是。配件还没到站,只有在此服务站做首保的才给更换!!!


还有这个前提?这个可以记录下来。

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35# 35#
发表于 2013-3-25 18:47 | 只看该作者
【原帖由十分森林于2013-3-25 18:46发表在33楼




好的,如果服务站有什么跟进解决,还麻烦您在这里跟大家都说说吧。


必须的

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36# 36#
发表于 2013-3-25 19:40 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端

【原帖由车无痕于2013-03-25 16:46:59发表在7楼】



你有车吗 你的车是天龙一根管吗
这跟有没有车没关系你是干啥的跟你有关糸吗

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37# 37#
发表于 2013-3-25 19:43 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端

【原帖由心碎常枫于2013-03-25 16:50:47发表在12楼】
我身边上百台车是一根管的问题,最近我和他们说了天龙刹车存在的缺陷,有的人信了,有的人不信,说他的刹车挺好的,好象咱跟他开玩笑一样,但是有一个问题,他们都承认了,天龙车,刹车冬天出现挂车没刹车,或者挂车刹车解除不了,主车走,挂车不走的问题,有时候踩一脚刹车,挂车不走了,下去用火烤,对于信的人,咱们尽一份力,对于不信的人,多说无益,哪天出了事,自己去后悔吧,
听常枫我想起来紫罗兰也有后边挂车阀冻上啦用火烤

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38# 38#
发表于 2013-3-25 20:02 | 只看该作者
[quote]【原帖由熊三于2013-3-25 16:49发表在9楼




我的天龙是一根管的,没有解决前几天出现没有杀车了

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39# 39#
发表于 2013-3-25 20:12 | 只看该作者
本帖最后由 13425 于 2013-3-25 20:17 编辑

大概一周前老板接到重庆嘉峰服务站的电话通知召回更改气泵到干燥器的钢管,当时我在外地。昨天回来卸货后去服务站。服务站说整改件还没有到货,需等到到货后在整改。但是必须到嘉峰江北服务站整改。因为件一般都发到那边。如需更改一根管马上就可以在这个站免费整改。我已于去年自行更改一根管,所以没有再让他们整改。服务站说让过几天电话询问他们一下,整改件到货后就可以开过去整改。还得等啊。这效率也确实低了点。。。。。。

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