车在囧途，人不糊涂——车坏外地这样修最靠谱！

狂妄高呼我万岁 · 发表于 2018-3-1 00:18

大型服务站技术有保障，虽然价格是贵点，挂牌服务站就不敢说了

周小志 · 发表于 2018-3-1 00:19

车拖下高速，服务站组织的维修技师也驾车赶到了，司机说修理师傅们态度很好，帮忙摇支腿，卸挂车，利用救援车把车头拉出来，为维修腾出最大的空间！由于齿轮油甩的到处都是，拆中桥的时候确实挺脏的，师傅们都克服了，所作所为也感动了我的两个司机，事后每次见到我都要跟我聊一下这次的经历！看得出他们是真的有所触动的！

周小志 · 发表于 2018-3-1 00:22

由于条件有限，只能连中桥总成一起拆卸下来，带回服务站拆解，确定到底是什么损坏导致的这次故障，我觉得这个方案也是不错的，他们的救援车也很专业，带自备吊，直接可以把中桥总成调到救援车上，科技是造福于人的，这话一点没错

周小志 · 发表于 2018-3-1 00:23

他们连夜把需要修理的中桥拉回站内拆解去了，一夜无话，第二天一早他们的服务经理周璇就给我打来电话，告知我故障原因是主动齿轮轴承碎了，碎片把油封割破漏油，进而导致齿轮间隙增大，行驶中剧烈振动，导致最终的小差速器壳体破裂！这种情况是极少遇见的，我从业12年几乎都没怎么听说过，这次让我赶上了！我该说点啥呢？又学会一招

卡车平凡之路 · 发表于 2018-3-1 00:24

这服务真心不错

周小志 · 发表于 2018-3-1 00:26

既然找到了故障原因，那就修吧，服务站的备件还是很充足的，不到中午就把后桥连拆解～维修～组装好了，效率挺高的，为了让我看的明白，周璇经理也很负责的给我录视频，传给我看，给我介绍维修进展，还有需要更换什么配件，真正让我做到踏实放心！我挺满意的！

周小志 · 发表于 2018-3-1 00:27

知道我车上拉的是快递，修理师傅们没顾得上吃午饭，急忙装上修理好的中桥，再一次赶回我的车，争分夺秒的为我修理，虽然我没在现场，但是我的司机也在微信里跟我详细汇报了维修进度，让我很感动，这次由他们服务经理周璇亲自带队，是我不成想到的，虽然遭遇坏车，心情很糟糕，但是能找到这么负责的维修单位，我也是很满足了，卡友们试想一下，如果我们当初选择了服务区修理，那么我的遭遇可就没这么好过了，不仅配件得到不到及时的供应，而且说不定还要看修理师傅的“脸色”说话，这其中的“酸爽”滋味，我是有过体会的，即便选择服务站多花钱，我也不想在来一次那样的“体验”

周小志 · 发表于 2018-3-1 00:29

安装还是相当顺利的，值得一提是修理师傅处理的很仔细，爬进桥壳里面细心的刷洗里面残留下来的“铁沫子”最后又用气泵仔细的吹干净，才开始吊装中桥，摸密封胶，紧螺丝，加齿轮油……最后还告知我回成都要重新保养轮毂，因为齿轮油的“倒灌”已经把轮毂里的润滑脂“融化”了，我之所以能写的这么详细，离不开我司机回来后跟我的描述，这次救援不但给我留下了深刻的印象，也给我的两个司机留下了津津乐道的话题，他们跟我说以前车坏外地，从来没有遇到过像这次这么舒心的救援，不是跟修理工讲价钱，就是看不过去他们的维修水平，真是花着钱，还受着气……

周小志 · 发表于 2018-3-1 00:30

由于车上装的是快递，大家也在争分夺秒的抢修，后期也就没什么照片了，最后我让司机给我拍下了此次救援参与者的合影，我想纪念一下这次的“故事”，事后我知道，这次外出救援是在解放荆门三峰服务站，站内“活儿干不过来”的情况下，得知我拉的是快递，临时抽调人手，帮我维修车辆的！我很受感动

周小志 · 发表于 2018-3-1 00:31

写这篇帖子我犹豫了很久，我怕不理解我的卡友误会我，是不是在为“解放服务站”做广告啊……其实我们出保了的车辆多数都不会去服务站修理了，我本人也有过，比如说简单的保养轮毂，检修小差速器等等，我也不会去服务站，但是涉及到“机、箱、桥三大件的时候，还有就是原厂配件，油品的时候，我是绝不敢马虎的，必须去服务站的！

其实帖子一开头，我就在说，我们大家一起讨论一下，车坏在外地了，人生地不熟，我们该怎么样选择维修资源，才能让我们的损失“最小化”呢？通过我的真实遭遇，我想说的是，如果有条件的话，如果恰好附近有你所驾驶车辆品牌的服务站，那么选择服务站的救援，还是挺“靠谱”的！

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