高速公路收费站的工作人员这种说法合理吗？

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昨天我的车拉了18吨，车皮重7.3吨，在郑尧高速新郑西站上高速时被高知超限，上不了高速，我看了里面的电脑，屏幕显示三轴车（因为空车下高速时按三轴车收费，我就问收费员三轴车总重25吨怎么就不让上高速，他说发卡的这台电脑感应不到你这车是三轴，所以只能按18吨，我就说空车按三轴收的费，他说空车是人为控制的，发卡是电脑控制的，发不了卡，在这里问一下有没有开这种车的，你们那里是怎么收费的？））

圣迭戈

重车把桥放下接触到地，电脑就能识别