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近段时间，相信各位朋友们也知道，广东又有了疫情。我自己住在江湾新城这里，本来好好的生活，因为疫情全被打乱了。公司暂时停工，只能呆在家里，哪里也不敢去。加上需要酷热的广东气温，核酸检测、打疫苗这些真的想想就头疼…… 本来以为一切都需要自己打理，还在为这些事情焦虑的时候，没过多久物业就通知我，5月17号到5月19号在江湾新城中区（具体位置我就不写了），越秀区的街道就设立了江湾新城新冠疫苗临时接种点。而且一直默默无闻的阳光智博服务的工作人员全程都陪着我们。
中间有几点真的值得一提，阳光智博服务的管家不仅会群发接种疫苗的通知，而且会挨家挨户上门通知业主参与接种疫苗。在现场他们也都是尽心尽力，像是在帮助自己的家人，不光会组织现场的秩序，而且还会关心在场的人有没有不舒服、需不需要水、有没有吃东西，还会帮忙照顾小孩子。我接种完疫苗之后还会嘱咐一些注意事项，到家了以后还会继续关注疫苗接种后有没有出现不适，也会发给我各种关于疫情、生活有关的最新进展。 说实话，这是我真的完全没想到，因为物业其实在平常的生活里存在感蛮低的，但关键时候对自己的生活帮助真的不是一点半点。而且我后来想了想，的确，人家虽然默默无闻，但是是把服务真的融进我的生活里，所以我才毫无察觉！ 这中间我也和一个御管家成为了朋友，聊天过程当中我才了解了阳光智博服务是有一个“御管家”的服务IP，能把服务细节做到淋漓尽致。
其实就是阳光智博服务会选拔优质的管家，对管家的学历也有一定要求，不少管家都是本科毕业的哦。除了服务业方面的培训以外，阳光智博服务的管家还需要学习类似于工程强弱电啊，信息科技啊，品牌沟通啊等等这些专业知识，这些乍一听好像和“管家”这个工作没太大关系，但是仔细一想，这不就是我们在日常生活中可能会遇到的问题嘛！阳光智博服务先一步想到了，并根据我们这些业主日常中可能会遇到的问题来给管家们进行针对性的培训，和我关系好我的御管家说，他加入阳光智博服务以后真的学到了不少东西，也是在以前物业团队中学不到的。而且他们还会定期培训，据说还有一个什么“管家学院”，会有金银铜认证机制，里面的课程就更多了，培训后还会被评级。反正御管家和我说的时候，我听得云里雾里的。总结下来就是，阳光智博服务培训出来的管家，专业度就更加强了，他们所扮演的不再是一个“传话筒”的角色了。 有一说一，作为业主在涨知识的同时，也真的对阳光智博服务好感度爆棚！！！希望接下来疫情会有好转，工作人员们辛苦啦～
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发表于 2021-7-23 12:11