心声之旅！与三一重卡董事长座谈，我的感受是这样的

天行健＆ · 发表于 2019-7-30 09:57

态度决定一切，亲民董事长给力，拭目以待草根起义崛起变贵族

很重要 · 发表于 2019-7-30 10:01

三一要在慢慢摸索中成长。所以需要大家共同的努力。

超越者 · 发表于 2019-7-30 10:10

第一批英雄版三一用户来顶贴了，热烈祝贺安徽致远车友座谈会圆满成功

小王pKgi · 发表于 2019-7-30 10:12

我好羡慕你们了，我们川渝分会座谈会什么时候开了

以卡车为家Wr19 · 发表于 2019-7-30 10:19

整个座谈会大家都在给三一挑刺，提出整改意见和建议，可把几个老总忙坏了，不停的做记录

蜗速前进中 · 发表于 2019-7-30 10:24

　　这次也会终于看到林总了，很亲切，致远会秘书长、服务部部长以及安徽战区吴经理也来了，虽然来了这么多领导，但是座谈会整个的氛围还是很轻松，林总说座谈会主要就是想听听咱们卡友的心声，座谈会上我们所有的卡友几乎都轮流进行了发言，畅所欲言，有的卡友说400热线专业性不够、有的卡友说配件还是慢，虽然比去年快很多，有的将有些配件要多铺垫货，例如玻璃升降器等等，我主要就提了一点就是服务站的配件要多备点，配件还是很关键。

很久以前pL10 · 发表于 2019-7-30 10:25

你是一个接地气的好领导，希望你在今后路上不骄不兆继续加油

差不多，先生 · 发表于 2019-7-30 10:30

其实现在的福康机改进后很不错的，省油又有劲，听说三一的前四后八9.6米会用福康机，一定会大卖，半挂车也能选装福康机就好了。如今的运费选择一款省油的发动机才有竞争优势。同样的路程省出来的就是利润啊。

蜗速前进中 · 发表于 2019-7-30 10:51

　　对于这样问题，林总都一一进行了回答，如我提的配件的问题，林总将到年底的时候配件的当期终端库存将达到1亿，目前是6千万，也就是将近翻一倍，这个量随着销量的提升还不大幅提升。如400的专业度的问题，林总表示会不断加强队伍的专业建设，以后400接通后，分抱怨类和问题解决类，让卡友按键选择，比如1代表抱怨类，2代表问题解决类。抱怨类可以接到总经办，抱怨肯定是抱怨质量、服务，不能接到服务部。问题解决类可以接到服务部。

　　同时在座谈会上服务站和中心库也发表了服务提升的一些看法，同时承诺会尽心尽力服务全国车主，接受所有车主的监督。不管你是任何地方的车主，只要到他们服务站维修或者保养，一定让车主满意离开。如有不满即可投诉。有了服务站的承诺，这下我更踏实了，毕竟买车一时，用车是长久的，服务有保证才真的安心。

蜗速前进中 · 发表于 2019-7-30 10:56

　　座谈会完后，还有晚宴，林总请我们大家喝酒，还给咱们敬酒，我顺便也和林总聊了几句，还要加了林总微信。一个厂家的一把手这样亲切，我有些意外。觉得自己买三一，没买错。

最后的大合照！

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