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30# 30#
发表于 2010-5-26 17:05 | 只看该作者
再给他个机会,别看以前,看以后吧!!

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31# 31#
发表于 2010-5-26 17:06 | 只看该作者
【原帖由robinshao于2010-5-26 16:17发表在25楼】


卡车之家的价值从另一个方面得到了认可,我们不喜欢再有这样的体现了。。不过值得表扬的是一汽和服务站敢于面对,就是一个很大的进步。某些厂家自己的电话骂了人还不承认。。

只有有了监督,秩序才得以维系

陕汽的已经做出了道歉,用户在帖子上做了说明,请查看!

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32# 32#
发表于 2010-5-26 18:41 | 只看该作者
【原帖由robinshao于2010-5-26 16:17发表在25楼】


卡车之家的价值从另一个方面得到了认可,我们不喜欢再有这样的体现了。。不过值得表扬的是一汽和服务站敢于面对,就是一个很大的进步。某些厂家自己的电话骂了人还不承认。。

只有有了监督,秩序才得以维系


是的,我们也不希望我们的论坛以这样的方式来取得认可和壮大……
可能这个事还要持续一段时间。东台服务站处理此事的速度有些慢了,但正如管理员所说,敢于面对还是不错的……
但是,东台服务站是要付出代价的,至少是声誉上的……

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33# 33#
发表于 2010-5-26 19:15 | 只看该作者
知错就改 还是好同志

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34# 34#
发表于 2010-5-26 19:29 | 只看该作者
【原帖由我心飞翔于2010-5-26 13:18发表在19楼】
如果是另外一个一汽的用户,如果没有在卡车之家发帖子,这个道歉信还会有吗,这次事件绝对不是一个偶然的事件,可以看出一汽的售后还是有很多的问题




同意飞翔的观点

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35# 35#
发表于 2010-5-26 20:22 | 只看该作者
但愿没有下次!

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36# 36#
发表于 2010-5-26 21:30 | 只看该作者
亡羊补牢总比没有什么行动的要强很多啊,起码还是真诚的道歉的。

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37# 37#
发表于 2010-5-26 22:25 | 只看该作者
迟来的爱···

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38# 38#
发表于 2010-5-26 22:34 | 只看该作者
...............何必呢

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39# 39#
发表于 2010-5-26 22:34 | 只看该作者
人不怕犯错误,怕的是一直犯错误,犯一辈子的错误,不知悔改,那就完了。。。
希望能够一汽引以为戒,举一反三,全面落实全国所有的服务站的维修技术及服务等情况,最好是问卷调查,清理一下自己的门户嘛!!!
也希望所有的卡车生产企业,能认识自己的不足,加强自己的管理,千万不要出现类似的事情发生,那将是中国的“丰田”,产生毁灭性的打击,受伤的还是自己,,,,,,

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