是什么让我们从相爱到相杀

天天向左002 · 发表于 2018-7-22 18:12

——由“某汽某柴没有力事件”联想到的品牌危机公关

天天向左002 · 发表于 2018-7-22 18:13

沸沸扬扬的某汽某柴事件，从卡车之家论坛推荐帖到全部删除大概只有短短的一个星期。

短短的一个星期从满屏幕的投诉争吵到片文只字不见。天空已经没有鸟儿飞过的痕迹。只剩下莫名的焦虑。。。！

天天向左002 · 发表于 2018-7-22 18:15

焦虑并非来自卡车知识的匮乏。而是整个事件解决真相的缺席！

如果厂家一味的费力的去做舆论管控，只会吞下更多的苦果！

天天向左002 · 发表于 2018-7-22 18:17

有时候感觉像极了在戏园子看戏，主角迟迟不出来。台下看戏的观众已经急不可耐的扭打起来。

天天向左002 · 发表于 2018-7-22 18:20

总是这样:懂的人不说，不懂的人警告你别说。有些人只想看到有关自己的正面新闻。

天天向左002 · 发表于 2018-7-22 18:24

一个美好的故事总有一个美好的开头，买一台车从相信一个品牌开始，从此与厂家售后犹如夫妻相处，那真正决定感情是否破裂的不是共度的欢乐时光，而是如何面对双方最大的争执！

天天向左002 · 发表于 2018-7-22 18:26

是坏时光里你的作为，决定了你是否可信！
……

天天向上asd · 发表于 2018-7-22 18:59

我看看它能扛到几时？不管怎么捂怎么盖，影响不到事实存在

依发50 · 发表于 2018-7-22 19:33

装了国产件不行，还得召回换进口件。锡柴的广告词记的吗？奥威机为啥耐用，

浑身上下都是国际名牌。
国产的重要零部件目前还不能满足技术要求，所谓的自主品牌核心技术还掌握在外企手里。革命尚未成功，民族企业仍需努力！

天天向左002 · 发表于 2018-7-22 22:50

今天看了一下国内外企业舆情公关类的书籍，有感而发。希望大伙回复的时候不要带节奏！

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