回复方式:   回复条数 
间隔时间: 分钟
日期限制:
发表于 2011-11-5 16:19 | 显示全部楼层
我于2011年9曰5日,购买东风天龙牵引车DIC375,车行驶2000公里后,变速箱(ZF)16档,开始从变速箱上面出气孔漏油,我打电话问东风总部,总部让我找厂家,我打进杭州变速箱厂,找到厂家来工程师,他说:变速箱汽缸漏气,让我找上海总代理.唐峰总经理,我找到唐经理,唐经理说让我找服务站。我找到了服务站,服务站说让我找总部,服务站人员说他们维修不了,如果拆坏掉他们不负责任,只钱我也打过很多服务站,他们都说不能修,修不了。我找总部,总部听了我的电话,不是不接电话就是挂掉电话,总是不等我把话说完,就挂掉电话。
最后,我拉货到昆明,我把车开到了明康服务站,第一天放假,没有修到。第二天服务站人员上班了,我找到了技术人员,彭飞,彭飞热情的接待了我,但是他说变速箱还是无法维修。他说要和总部联系,他和总部联系后,总部说叫我等,并无任何答复。让我从上午等到下午。服务站快下班了,总部任然没有给回应。我说不解决就去投诉他们。结果技术员彭飞说:下次在来昆明给我换个周转箱。我一听周转箱就是个旧变速箱,万一走到路上坏掉,拉的货出现了问题谁给负责任?
没办法,我离开了明康服务站,我真后悔不该买东风车,现在生意这么好,可我蔬菜水果不敢拉,拉的全是不挣钱的货,每月的分期付款还是找朋友借的钱还债。司机的工资欠着,我的头发都急白了,难道国有企业就这么霸道吗?出现了质量问题就没人管了吗?现在我只有自己维权自己。
我定制了三副标语。“老!!别在忽悠了好吗,我怕您!”真后悔应该买解放车“。”质量差,服务差,态度更加硬。这样可以吗?请你们提宝贵建议。

总是我们打电话给他们.到现在快一个月的时间了.一直都是在敷衍我们.去二汽各家服务站.都不给修理.也不给明确的答案.服务站总说对车.没办法修理.技术不成熟开什么服务站呢?何必卖这样的车呢.
     希望相关部门能帮上忙.调查二汽部门.给我们消费者一个保障.一种信誉.买了二汽车也后悔了.但是也不想吃哑巴亏.
0人参与
查看更多
总结与点评
共有1条信息
如果要投诉,需要按照详细的车辆投诉区发帖的规则来进行,请阅读论坛首页的新手必读。
发表于 2011-11-5 16:27
注:该功能仅"管理员"、"版主"、"楼主"可用

回复 | 使用道具 举报

发表于 2011-11-5 16:27 | 显示全部楼层
如果要投诉,需要按照详细的车辆投诉区发帖的规则来进行,请阅读论坛首页的新手必读。

回复 | 使用道具 举报

该主题已经关闭
分享到 意见反馈 返回顶部