在青岛欧曼的方向机坏了就得等一周吗？

某某某 · 发表于 2011-7-21 19:29

作为一个刚买自卸车的车主，我今天实在是无语了，各位大哥大姐，你们的经验一定比我多，请你们看看，这样的售后服务是属于正常还是不正常。
我的欧曼自卸，花了32万买的，前后办完手续，四十多万，刚刚干活这还不到一周，先后出现的问题有：第二天，启动机不好用，经常拉不起车；第三天，启动机坏了，联系服务站来，停工；第四天，又耽误了半天功夫，换了一个新的启动机；第五天，轮胎发现漏气，找修理工临时换；第六天，方向机坏了，打不动方向。这第六天就是今天，一辆新车先后出现这么多问题，我实在自认倒霉，可是联系服务站给的答复更让我欲哭无泪。服务站态度极差，打欧曼4008119119的电话，先后打了三遍，告诉我一个青岛胶南站的站长电话，我打了三遍，一遍对方接了，说自己不是站长，一遍是一个女的接的，告诉我新的方向机没有货，要从北京调，需要三到七天，而当我问她是不是可以从就近的地方进货时，对方直接挂了我的电话。第三遍再打，变成一个男人接了，说站长洗澡去了。
我的心一下子从天上重重的摔在了地上，工地上停一天工，损失两千多块钱，我一个月还背着七千五的贷款，一个方向机坏了，就要我等一个周，我还活不活，这就是号称大品牌的售后服务吗？
谁能告诉我，我该怎么办？

z666b666 · 发表于 2011-7-21 19:41

行了哥们我的天锦新车1000公里刹车气室坏了等了7天呢从十堰发来的整个山东都没有

某某某 · 发表于 2011-7-21 19:51

真的就没别的办法了吗？

新手上路可乐 · 发表于 2011-7-30 18:12

后悔买了吧

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