发动机号码

我现在真心觉得江淮厂家做事太马虎了。前一个星期到定一部4.8米的威铃，卖车的说要一个星期。就付了定金。谁知第二天就打电话说广昌有一部我们要的车。我就叫他把车开过来看下。他说可以。到下午五点钟打电话说车到了，我们就去看，看了一下是我们想要的配置。就说要这台。叫他拿合格证给我们看下，她说地方不一样，广昌那边的在我们这里不能用，要叫厂家发。我们以前没遇到这种事情，厂家发就厂家发。然后就去做车厢。到昨天车厢也做完了，厂家发的合格证也到了。昨天就到提车，顺便去上牌。谁知道去上牌的时候发现合格证上的发动机号码和发动机上的号码有一个字母不一样，其它的都是一样。说不能上牌。现在我厂里真不知道该怎么办。天天要用车都快急死了。叫厂家发又得一个星期。