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东风小康C32购车伤心记

multicolorword
2015-01-10
       ​本人于2014.12月底在山东菏泽鑫马4S点购买东风小康C32,商家承诺包上牌,买完车已是周五下午,所以告知下周一再来上牌(本人理解),周一本人兴冲冲的赶到4S店来上牌,可问题就出在车检这一块,车管所检验我的C32前轮刹偏,本人不能接受,毕竟是新车,刹车就出现问题,后在销售员的再三解释、沟通下本人接受调试,毕竟都不容易,只要车子调试好就行(他们并以赠送脚垫、座套作为补偿),让人上火的是车子调试完后,还是刹偏,他们的销售经理竟然说刹偏是小问题,说我们不可理喻,花三四万买个车当个宝似的,大家说说有这么做服务的吗!本人气不过,打400投诉,400告知车子不符合三包退车要求,他们也说车子出现刹偏的情况有情可原,可以给维修,让我等消息,我等来的消息是我给他们销售经理打电话,销售经理说就是买个奥迪,奔驰也会有问题,大家评评,新车就出现刹偏的情况,他们就这种服务,让我无法接受!

    他们还说只要花钱让车管所调试就能上牌,大家听听,我花钱让车管所上了牌,车子刹偏出现事故怎么办,现在又是冬季,有没有站在我们消费者的角度去想,让他们給写保证书,他们也不干,告知就是写了也没有法律效益,就为挂牌的事,我往4S店跑了4次了,还没给解决。伤心,伤心啊!让他们补偿油钱(本人单趟要开车将近1个小时才能到)他们销售经理却说他们又不是任人宰割的唐僧!
东风服务太差劲了,奉劝大家买车还是看好服务吧!要不然不够上火的!
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