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本人2022年12月23号在广州买的华晨

嘉鑫辉
2023-09-23
本人2022年12月23号在广州买的华晨鑫源T50ev,今年9月初发现慢充不充电,9月9号把车送到韶关市官方授权点进行质保期索赔,第一次更换了慢充充电口,故障未解决。第二次索赔了三合一电控结果快充也失效,第三次授权点协调宁德时代韶关分公司的工作人员来拆动力电池包结果电池包是无异常的,目前第四次在索赔ECU,并不确定是ECU的问题,只是厂家技术科怀疑是这个问题,只能一步一步排除法更换零配件来找故障点!多次投诉官方也不处理。国家法规有规定5天以上还未处理好消费者可以申请提供代步车或者合理的交通补偿。质保期修理超过5次或者35天故障任未解决消费者可以要求换车。希望华晨鑫源厂家能给我处理,不然5次修理问题未解决希望厂家能给我换车或者把我的车回购回去研究明白再来造车,老牌汽车企业了造的车竟然如此的差,对得起良心嘛
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