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ETC注销要收100-300元违约金,这是咋回事?

月出撒江河
2022-08-17
近日,有卡友反馈,当时免费办理的ETC,现在注销却要收取100-300元不等的费用。为何免费办理,注销要收费,各地都是什么情况?

ETC注销收费100-300元不等
有卡友在注销ETC时发现要“收费”100-300元,通过查询发现,确实部分ETC卡注销需要收费。微信小程序“ETC助手”的客服回复称,部分办理方式三年内注销需收费180元。


1、湖南:绑定微信扣费的ETC,两年内注销要支付100元的服务费。另外,如果选择绑定微信扣费,每笔交易要收取1-2%作为手续费。
2、江苏:不满年限也要收取180元费用。
3、部分省份ETC注销不收费,但办理时要收费。


为什么注销要收取费用?
“ETC助手”客服表示:这笔费用是违约金,因为用户协议中已注明,使用时间不满三年属于违约,目的是确保资源有效利用。


根据交通部的相关要求,所有用户免费办理ETC,但是ETC在整个运行过程中存在设备、系统运维、结算、客户服务等成本投入,这些成本由发行方或第三方平台承担。注销费一定程度上用作了弥补运营成本。据悉,有些高速在《用户须知》中表示,这笔费用是设备工本费,使用时间不满两年需支付,比如湖南高速ETC。


按照当前的信息来看,虽然ETC办理时免费,但注销收费是一直存在的,只不过线下办理时,工作人员也很少主动告知注销费用的存在。对于卡友们来说,大家办理时一般也不会轻易注意到。另外,大家认为办理时都免费了,顺其自然地认为注销时也不要收费。


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