中国重汽  回答一个问题有这么难吗？

刚买的新车 重汽TH7  潍柴460自动挡  （全国第一台）  新车上路  感觉还不错  油耗感觉有点偏高可能是新车吧  偏高一点能理解  劲头也差那么一点点  和440马力的一起跑  爬坡不如440有劲  这也行新车磨合  都能理解  就是有一点我就不明白  变速箱卡顿  800转才减档  车都快憋灭火了  有时候加速转速到达1800转不加档  我就是想问问重汽，这样正常吗？  这么一个简单的问题   售后   服务站   经销商  鲁南片区经理   居然没有一个给我回复的我是服了