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半挂车关于售后服务的问答

金航挂车
2020-07-10
我们先聊一聊易损件的售后服务。
一般挂车企业对于易损件的售后服务期限是:6~12个月年。
在售后服务期限外,属于正常磨损,卡友们需要注意的是定期的保养和维护,及时检查更换。
在售后服务期限内的易损件损坏,希望您及时向半挂车厂家反馈信息。要求厂家提供售后服务。
卡友们这样做,对我们厂家的信息收集起到的是积极作用,有利于我们对供货商进行优化。进而提高半挂车的整体质量。
当然,人为造成的损坏,仍然需要卡友们自行解决。
所以卡友们对爱车还是需要合理的保养及养护和使用。
易损件怎样养护和使用呢?
比如悬架、平衡梁、牵引销需要每个月打三次黄油
比如车桥维护,两万公里后需要进行整体的拆卸和维护保养。
还有刹车泵的养护等,我们就不一 一列举了


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