卡车选购|买前咨询 > 大载利器,红岩新金刚8*4(精华版) |
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总结与点评
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通过对这个客户群的开发、维护、扩展,我总结出了以下几点,以供大家分享:
1. 市场的开发应该努力的找到一个楔入点,然后以这个点着力,重点维护、深度耕耘、及时跟进(包括销售信息及相关资源); 2. 与客户的交往、沟通过程中一定要有积极的互动,不仅限于业务上的。了解客户的需求(如货物需求、运输挂靠、车辆保险、汽车按揭、二手车交易等),通过我们公司及其他方面的客户资源予以统筹,充分利用客户资源,让客户需求相互转换,市场就可以做得更加活络、顺畅; 3. 维护客户尤其是群体客户,一定要努力展示公司形象,如实力 发表于 2013-1-10 15:29
这款车的客户是我的一个老客户,他们的客户群体2012年先后在我手里买了有将近20台了,后面提到的很多货厢细节中都是客户根据实际使用中提出的改进和要求,在制作过程中和客户一起亲临现场督工,虽不是最好的配置,但对于客户当地的特殊用途已然足够,希望各位卡友能够指正,大家共同学习、不断改进,做最好的品牌、最好的经销商、建立最稳固的客户群体!
发表于 2013-1-10 15:26
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