安徽阜阳开乐挂车大梁就这样折了

只为红尘你来

红尘你好，首先我问你你是当事人么，若你是当事人我们应该通过电话，这事情是我一手操办的，此车销售时间11年9.22日，用户报修时间是12年11.29号，大梁部位保修一年，你这原本已是超期车辆，本不在三包范围之内，但从车主开始报修后当时就开始向上级反映此问题，当天就决定给予答复，可以给予免费维修处理，因距离较远，该车主等不及，最后和汽贸公司及该车车主达成协商用户自己处理，由开乐公司给予报维修费用，弥补该车车主维修损失，这于12年11.30日下午用户确定第二种方案，我不知道红尘你说的
【原帖由苏85055于2012-12-1 09:57发表在1楼】
质量是厂家说了算。 是啊~！~人家说了算~·我们咨询过了~厂家不管                  
我想问你 这厂家不管的原因从何而来。
开乐公司一直秉承公平.公正原则，对于特殊情况及问题的发生都尽力的维护客户的利益，反到头来开乐公司做的这些没有得到应有的回报和肯定。
若是开乐公司真的没有做出以上的两种方案，我也不会在此地说这么多，但偏偏这件事11.30号都达成协商，同意此方案结果，你与12.1注册说此事 ，   我想请问红尘你这样做的目的是什么，你又能得到什么？！！！