心声之旅！与三一重卡董事长座谈，我的感受是这样的

蜗速前进中

　　看着其他地区的致远车友座谈会相继都召开了，还在是五星级酒店，我就在想咱们安徽地区的座谈会什么召开，想看林总很久了，希望在这次座谈上一睹风采。
　　说来就来，就在上周五，安徽座谈会终于是召开了，而且林总也来了，同样也是在五星级酒店。7月10日的时候，接到安徽蔡会长的邀请，看兄弟们有时间没有，来和三一重卡的厂家深入座谈下，聊聊。现在是淡季，本来活就不多，我就报名了，说实话是冲着林总去的。这样面对面与厂家一把手交流这样的机会实在难得。早早便把行程安排好，准备参加座谈会。

蜗速前进中

　　这次也会终于看到林总了，很亲切，致远会秘书长、服务部部长以及安徽战区吴经理也来了，虽然来了这么多领导，但是座谈会整个的氛围还是很轻松，林总说座谈会主要就是想听听咱们卡友的心声，座谈会上我们所有的卡友几乎都轮流进行了发言，畅所欲言，有的卡友说400热线专业性不够、有的卡友说配件还是慢，虽然比去年快很多，有的将有些配件要多铺垫货，例如玻璃升降器等等，我主要就提了一点就是服务站的配件要多备点，配件还是很关键。

蜗速前进中

　　对于这样问题，林总都一一进行了回答，如我提的配件的问题，林总将到年底的时候配件的当期终端库存将达到1亿，目前是6千万，也就是将近翻一倍，这个量随着销量的提升还不大幅提升。如400的专业度的问题，林总表示会不断加强队伍的专业建设，以后400接通后，分抱怨类和问题解决类，让卡友按键选择，比如1代表抱怨类，2代表问题解决类。抱怨类可以接到总经办，抱怨肯定是抱怨质量、服务，不能接到服务部。问题解决类可以接到服务部。

　　同时在座谈会上服务站和中心库也发表了服务提升的一些看法，同时承诺会尽心尽力服务全国车主，接受所有车主的监督。不管你是任何地方的车主，只要到他们服务站维修或者保养，一定让车主满意离开。如有不满即可投诉。有了服务站的承诺，这下我更踏实了，毕竟买车一时，用车是长久的，服务有保证才真的安心。

蜗速前进中

　　座谈会完后，还有晚宴，林总请我们大家喝酒，还给咱们敬酒，我顺便也和林总聊了几句，还要加了林总微信。一个厂家的一把手这样亲切，我有些意外。觉得自己买三一，没买错。

最后的大合照！

蜗速前进中

　　如愿！与林总合影一张！　　最后打个广告，咱们会长让我的，目前三一致远车友会在全国已成立22个省分会，各省分会成员总数量已达到三千多人，欢迎有志加入致远车友会大家庭的三一卡友，可以跟各省分会长联系，一起互帮互助。