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各位卡友们晚上好!相信这会应该有好多卡车司机忙完了一天在逛我们的大家庭(卡车之家)吧!
时间过的真快,转眼间我的都22了,儿子也已经14个月了,结婚是有点早了
儿子出生后,老婆带孩子,我一个人上班的工资不够花了,于是决定跟老爷子一样买车跑。老爷子开车快二十年了,钱没挣着多少,一家老小没饿着冻着。
说干就干,由于家里之前几部车都是解放,果断还决定买咱中国货车当中的长子:一汽解放。

就在前俩天我的车出问题了!发动机和尿素故障灯亮,车子还没力气,到服务站排队检查,说我买的尿素不好,我的尿素一直都是服务站提供的,最后又检查,不可思议的事情发生了!尿素壶里面竟然有柴油,与尿素混合四个多月都凝聚在一起沾在尿素壶里边了,导致尿素系统的滤芯和滤网堵死,服务站经理说我误加入柴油进去了,需要自费,我才开了两万多公里的车当然不同意服务站的处理方案。只能打400解放服务热线了
与服务站沟通之后回复的结果就是:人为因素损坏的器件需要自费!没有证据是在你接车前损坏的就是车主买单。还怪我提车的时候没有好好检查。
难道车从解放工厂里开出来不管出现什么问题你们就不管了,就是谁买了谁遭殃吗?是不是以后提车了都需要去服务站把车上每个器件都检查一遍呢?

我的车现在开了140天跑了23339公里。最终没办法,已经耽误一天咱耗不起,同意自费换,但是没配件要从杭州发到上海,发顺丰需要自付邮费,只能答应。问了费用如果尿素泵没坏大概要俩千出头一点。如果尿素泵坏了应该要上万了!!
现在服务站已经下班了,只剩下我一个人在服务站了。现在坐在车里感觉自己很冤,明明不是自己损坏的东西为什么还要自己花钱买单?我问一下广大的卡友,尿素壶与油箱都分不清会花几十万买个车吗??
卡车司机本来就已经不容易了:装卸货工人的刁难,门卫的刁难,货主的刁难。就连所剩无几的运费还要被物流公司扣掉一些信息费。油价那么高运费那么低,买个车都是为了赚钱改善生活,想给自己家人更好最好的。但却是改变了:
陪不了亲爱的家人
穿不上干净的衣服
吃不上热乎的饭菜
得不到安稳的休息
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1# 1#
发表于 2017-12-11 18:39 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
顶我老表,这事不解决,不算完

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解放售后服务真差劲   

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3# 3#
发表于 2017-12-11 18:41 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
希望解放给个说法!不要让卡友白白蒙冤!

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解放的服务差到极点,曝光解放服务站

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我来顶.几个月的新车为什么不能索赔.难道我们驾驶员会自己往尿素箱里加柴油吗?车子有问题不敢承担.鄙视青岛解放.不给索赔拉横幅堵服务站大门

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讨回公道啊!

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解放不给解决誓不罢休,新车还在保修内,维修费还要车主出,公理何在,更何况车子还是没到车主手里前就有毛病,维修费凭什么要让车主出,不给解决大闹解放服务站

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8# 8#
发表于 2017-12-11 18:52 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
我常驻上海嘉定,有附近的卡友可以偶遇哦。也可以加入我们的卡友上海微信群,有问题都可以在群里面询问,互相帮助。
群主微信:xu403602711

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讨回公道

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