管理员在不？看到速回？

老黑狼

   昨天 我在卡车之家商城买了一桶机油，329块，我用的是银行转账，转到了之家的农业银行的账号，可是我这边的钱已经扣了，之家的客服说是有延迟，还没有收到，今天我看了订单还是显示未付款，我想问下，钱收到没有？之家商城的客服没人回话，电话也打不通，管理员在的话给问问怎么回事？

开户行：农行北京财满街支行

公司名称：北京卡车之家信息技术股份有限公司

帐号：110 438 010 400 028 75

[url=][发送到我的手机][/url]

提示：若需修改订单商品、支付方式、送货地址等信息，可点击修改订单直接修改；也可在我的订单操作栏选测相应的操作。就这个账号，看看到底怎么回事？

老黑狼

   昨天 在商城买的机油，转到了之家的农业银行账号，我这边显示 钱已经扣了，客服说有延迟，没有收到，到今天我看 了订单还没显示未付款，商场客服没人回话，电话没有人接，我想问下管理员怎么回事？看看钱到底收到没？

开户行：农行北京财满街支行

公司名称：北京卡车之家信息技术股份有限公司

帐号：110 438 010 400 028 75

[url=][发送到我的手机][/url]

提示：若需修改订单商品、支付方式、送货地址等信息，可点击修改订单直接修改；也可在我的订单操作栏选测相应的操作。打到了这个账号，

晶莹的泪水

管理员可能下班了。明天再问问，别着急

曹县小青年

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卡家大白

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卡家小新

原帖由 老黑狼 于2016-7-8 19:48 发表在 顶楼
昨天 在商城买的机油，转到了之家的农业银行账号，我这边显示 钱已经扣了，客服说有延迟，没有收到，到 ...

卡友您好  我已经将您的情况反馈给商城同事，他们会尽快处理了

小美

原帖由 老黑狼 于2016-7-8 19:48 发表在 1楼
昨天 在商城买的机油，转到了之家的农业银行账号，我这边显示 钱已经扣了，客服说有延迟，没有收到，到 ...

您好，我是卡车之家商城的工作人员。首先感谢您对卡车之家商城的支持与信任，由于您的这笔订单是先打的款项，后下的订单，所以导致这个订单在您付款之后我们没有查到！您的款项刚刚我已经帮您再次核实了，已经入账，是没有问题的！咱们尽快给你安排发货，欢迎您再来！