对 "390J6遭遇一汽江苏东台服务站 "致歉

wuming · 发表于 2010-5-26 15:10

【原帖由DTYQFWZ于2010-5-25 23:42发表在顶楼】
王化震同志您好，我今天看到您所发的帖子后感觉到非常的震惊，在此我代表东台一汽服务站向你表示深刻的歉意和慰问。今天在这里我有必要把事情的经过给您做个详细的说明，不管您是否相信，请接受我的道歉。
2010-05- ...

曝光才出来认错，有这个必要吗，

蚂蚁背大象 · 发表于 2010-5-26 15:19

知错能改善莫大焉

xuyangxing · 发表于 2010-5-26 15:34

大家一起顶起来啊

魔戒 · 发表于 2010-5-26 16:06

没有卡车之家就没有这个致歉函大家齐心协力

孺子牛小钟 · 发表于 2010-5-26 16:17

感觉有点假，就是那话，打一巴掌，揉三揉，司机在路上把新车坏了，就够郁闷的了，你还这服务，必须声讨你，必须的。

robinshao · 发表于 2010-5-26 16:17

【原帖由魔戒于2010-5-26 16:06发表在23楼】
没有卡车之家就没有这个致歉函大家齐心协力

卡车之家的价值从另一个方面得到了认可，我们不喜欢再有这样的体现了。。不过值得表扬的是一汽和服务站敢于面对，就是一个很大的进步。某些厂家自己的电话骂了人还不承认。。

只有有了监督，秩序才得以维系

hmy · 发表于 2010-5-26 16:25

我们也想知道江苏一汽负责人人的电话

桂字当头 · 发表于 2010-5-26 16:37

希望是真的、还是挺相信解放的

我是柳汽的用户，我们这边的柳汽服务站绝对不会出现这些问题、

只要报修，都会派人、师傅出去看看，这点还是很称赞的

欲速则不达 · 发表于 2010-5-26 17:00

【原帖由DTYQFWZ于2010-5-25 23:42发表在顶楼】
王化震同志您好，我今天看到您所发的帖子后感觉到非常的震惊，在此我代表东台一汽服务站向你表示深刻的歉意和慰问。今天在这里我有必要把事情的经过给您做个详细的说明，不管您是否相信，请接受我的道歉。
2010-05- ...

因为当天事主给我打过电话，但是我们没有其他办法，所以让用户给解放的服务电话打投诉的，其实我们还是希望更多的服务站可以做到宣传企业、宣传车辆、甚至在出现人为问题的时候可以帮助用户，指导正确使用，这样才可以把服务做的更好，是不是呢？

欲速则不达 · 发表于 2010-5-26 17:05

【原帖由wuming于2010-5-26 15:10发表在20楼】

曝光才出来认错，有这个必要吗，

您的意思是不曝光，直接偃旗息鼓？就这一点，我就肯定这个服务站的态度是很好的，至于其维修技术力量如何，到时候可以让王师傅去哪里看一下。
目前在对卡车之家论坛上在帮助大家了解知识度上，解放做的是最好的，我们更希望每个厂家都有一批人关注普通的用户，帮助大家在使用上、保养上有所提高！

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