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 楼主| 发表于 2020-10-11 12:57 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
专属论坛:福田欧曼  运营状况  欧曼EST 
欧曼EST让人爱,但是我不爱!因为买了想喝农药



德州男人



2020-07-11

一 用车初级感受
     
大家好!我和大家谈谈欧曼自动挡的牵引车,我是前年贷款买的,我对车很爱惜!提车是我自己去北京开回来的,没让厂家送车,自己去提车的好处我就不说了都明白。提车很顺利。
   接下来我和大家说说我的车,到现在跑了26万公里出现的问题。新车开回来加满油发现油箱居然有渗漏,想想去服务站换的话来回一百多公里烧油耽误时间还是算了吧!这样用吧!反正不影响开车忍忍吧。驻车手柄上面有一个橡胶圈老是往下掉,我也忍了。导航厂家也是装的歪七扭八,没事我也可以用。没想到开一段时间才发现主驾座椅居然也是歪的!再说说空调吧,由于是秋季提车空调制冷没用到去年夏天才发现夏天遇到高温把空调调到最低还是热想流汗!而且出风模式还不能转换!发现太晚了超保了坚持吧!谁让咱没长眼睛买了欧曼呢!还有遥控锁车门居然在左边不如右边好使!这都是小问题我都忍了!
   我相信我们大家买车没有几个是全款买车的,大多都是贷款买车,准确的说是靠他养家糊口。买车是我们人生的大事!一定要考虑好!
   我和大家说说我遇到的主要问题,新车油耗都高,随着里程的增加我的车跑到十一万多公里油耗在拉标载跑下路的情况下降到31个。然而美好是短暂的!又跑了不到一万公里油耗逐步增加,到现在我的车标载跑下路还是平原油耗是三十八九个,而且动力严重不足。
在保修期间去过的服务站有:山东的济南一次,聊城两次,德州夏津六七次,北京的通州一次,房山两次,辽宁沈阳一次,到现在一直没有解决。现在的情况是服务站无能,厂里不负责。一直拖到出保都没得到解决。投诉无门。厂家客服一直在敷衍,不负责。
最可气的是那次我在廊坊听说北京房山服务站技术好!我就约了去哪里检修。很快北京房山的服务站给我打电话让我过去,我很高兴!但是没想到服务站和我开了一个不小的玩笑!我到了告诉我居然没有电脑检测,电脑坏了拿出去修了。要等到下午两点给检修,白跑了一百多公里还是高速,心里那个滋味太爽了等吧!但是等到下午三点还么有人问,催吧,催了好几次还是告诉我在车上等!等到五点多他们马上下班了,才有人拿电脑给开始象征性的查了一下,然后告诉我没有问题。
    就这样一直拖到快一年马上出保了还没解决,联系厂里客服告诉我说给我做个备案,关于油耗高动力不足可以给保修,我还是天真的被厂家的承诺骗了,想修车还是要自己掏腰包。 
   有一次给客服打电话接电话的客服工号是7615告诉我明天上午八点反应给领导不超过四个小时给我答复,但是八个小时都过去了厂家都没有人给我联系,没有别的办法催吧!打一次客服电话告诉我反应给领导让我等半个小时,就这样一次又一次等到晚上都没有解决。这就是欧曼厂家对我们广大消费者的服务态度!!!!          和厂家相比我是一个弱者,弱到厂家不会当我的存在,我绝望了,真想买瓶农药喝了结束这样让人心烦的生活。
    我买的不是车而是一个可以让人能生气的东西!!!
              
            二厂家和服务站服务很高明

人吃一堑长一智,谁的车是欧曼自动挡采埃孚变速箱的如果保内出现问题,服务站给换变速箱总成,一定注意,注意!注意!如果你的变速箱铭牌是第一张的注意这是进口的比第二张的价格高约三万块
            
                三欧曼的超级!超级!超级!服务
  
   我就是换变速箱的受害者,给我换之前答应给我换原车一样的,怕被骗我要求上门更换,结果给我弄了个国产的被我识破我没换,把变速箱暂扣准备第二天取证。做贼心虚!半夜把变速箱偷走了。我没有证据了,等了两天厂家,服务站都不理。
  没办法在打服务电话吧!很快山东省德州夏津邦达汽修厂也就是欧曼解放陕汽的服务站,还是站长,黄站长!!!亲自给我回电话了,好激动。没想到乐极生悲我接通电话黄站长直接把我骂了一顿!还说要来我家打我。我是吓大的吗?我不怕!你还能和欧曼厂家使阴招不成。最后厂家服务站都不承认两个变速箱有差距,不给换进口的。我没办法妥协了去服务站换了变速箱。这次我错了,我真的错了,我就不该和厂家较真,因为我换完变速箱回家下高速后在小路上遇到几个骑摩托车的人把车拦住…………不想说了,因为完事后我看了附近没有监控,人在田间小路走的,收集不到证据,打官司报警都没用。 
最后我想对大家说买车选择要慎重。已经买了的不要和我一样太较真!因为输不起的是我们老百姓。










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拾柒

1楼

。。

2020-07-11

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qq576153860

2楼



2020-07-12

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TJ丫3366

3楼

保险没买吗?

德州男人 : 没买售后保障险

2020-07-12

1 回复 



幸福平安在路上

4楼

同情你

2020-07-12

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geenboy

5楼

还准备买510自动挡的呢,听你这么一说有点害怕😨

德州男人 : 不是都这样,看运气

2020-07-12

1 回复 



一往情深cDjD

6楼

开汽贸的没有几个好东西

德州男人 : 关键问题在厂家,汽贸全国不计其数,但是车企就这几个品牌,怎么选就这几个。

2020-07-12

1 回复 



钦州灵山仔

7楼

坚决不买欧曼

2020-07-12

2 回复 



hanweibo

8楼

继续发孝

2020-07-12

1 回复 



hanweibo

9楼

天天400录音发快手

德州男人 : 我对400没有任何信心了,反正我是领教了

2020-07-12

2 回复 



哥开拖拉机

10楼

正应了那句老话,想要饭买欧曼,要想穷买天龙!

2020-07-12

4 回复 



我不想知道

11楼

继续网络曝光,支持。

德州男人 : 欢迎转发

2020-07-12

2 回复 



AA 平板车

12楼

准备入手欧曼EST460马力的自动挡,现在看来,还是在考虑考虑吧

★木林森★ : 我正准备入手欧曼EST气罐460法士特手动12挡潍柴动力现在看看真是害怕担心售后服务恶略欧曼怎么这么没有诚信

2020-07-12

4 回复 



kayouv5W9

13楼

事逼一个

kayouv5W9 回复 xckawhl : 傻一个

kayouv5W9 回复 xckawhl : **一个

kayouv5W9 回复 德州男人 : 该回复已删除

共7条回复 >

2020-07-12

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程艳亮

14楼

兄弟,帖子内容之前就有见过诶,是同一个人?我的欧曼开着还行,不是专业黑的话,可以直接找官方400说不解决就曝光

程艳亮 回复 德州男人 : 不是,我感觉服务还行啊,联系总部了?

德州男人 : 是我,你能帮我我解决,我愿意给你一万辛苦费

2020-07-12

3 回复 



Guardian~

15楼

所以是和服务站没协商好?

2020-07-12

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皖K小老弟

16楼

我刚在别的帖子夸了欧曼售后好,看来也不是绝对的啊。哎…对于咱们弱势群体,买车只能看运气了

2020-07-13

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卡车老司机师傅

17楼

看你这个情况,可以联系欧曼的客服400-8900-977,他们的服务很快很给力的。

德州男人 : 小事可以,真有大问题你在看厂家的态度吧

2020-07-13

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奔跑吧比卡丘

18楼

这主要还是经销商的问题,可以联系欧曼客服投诉。我开欧曼2年,他们的产品质量其实不错。

2020-07-13

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金子闪闪发光

19楼

上一级产品在同类产品来说还算领先的。品牌总是不断做产品升级的,也不可能每次都照顾到所有人。

2020-07-13

1 回复 

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欧曼的客服和售后差到极限,本人有深刻体会,我论坛有用车感悟,大家可以去看看

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2# 2#
发表于 2020-10-17 07:37 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
本来我也考虑欧曼,后来综合考虑一下,不在乎那一两个油钱,选择了别的品牌

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准备上两台560的,算了买j7吧

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4# 4#
发表于 2021-4-1 14:22 | 只看该作者
可是真不错

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